會(huì)員積分業(yè)務(wù)場(chǎng)景：

不能根據(jù)會(huì)員價(jià)值提供對(duì)應(yīng)的權(quán)益，導(dǎo)致會(huì)員粘性差、忠誠度低，易流失；會(huì)員不清楚自己有多少積分，能兌換什么，會(huì)員積分權(quán)益感知差；積分使用渠道、形式單一，會(huì)員積分消費(fèi)體驗(yàn)差，積分體系不能有效支撐會(huì)員運(yùn)營，拉長會(huì)員生命周期及會(huì)員價(jià)值；