發(fā)布時(shí)間:2025-11-14 瀏覽:112次
【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】:
客戶(hù)t+cloud只購(gòu)買(mǎi)了單個(gè)用戶(hù),之前用戶(hù)離職,如何更換成新用戶(hù)?
【問(wèn)題分析】:檢查客戶(hù)是否多個(gè)賬套,還是單個(gè)賬套多賬套:聯(lián)系服務(wù)商提交支持網(wǎng)處理
單個(gè)賬套:可自行處理,方案如下
【解決方案】:?jiǎn)蝹(gè)賬套處理方案:客戶(hù)t+cloud目前單用戶(hù)手機(jī)號(hào)是130********,需要換綁成150********。1.用130********登錄賬套,【用戶(hù)權(quán)限】--點(diǎn)擊用戶(hù),修改手機(jī)號(hào)碼為150********,點(diǎn)擊確認(rèn)、是,即可修改成功
2.企業(yè)管理員登錄,用130********登錄,將150********設(shè)置為管理員,并點(diǎn)擊換綁,更換激活手機(jī)號(hào)碼為150********
3.企業(yè)管理員登錄,用150********登錄,將130********取消管理員
客服電話:400-665-0028
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