如何在T+訂貨商城操作退貨
發(fā)布時間:2024-11-18 瀏覽:2236次
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操作方法:
第一步:訂貨結(jié)束申請退貨,創(chuàng)建退貨訂單。
我們在訂單管理中的退貨訂單界面,點擊申請退貨的按鈕,創(chuàng)建退貨訂單,退貨訂單可以通過上傳退貨憑證照片,而且退貨方法可以上門取件與快遞寄回。選擇要在過去的七天退貨的商品,近一個月,近半年的時間,所有的歷史和所有購買的商品上架,售價為歷史購買價格。
第二步:然后我們在訂單管理結(jié)束以確認(rèn)返回訂單。
這里是可以支持自動確認(rèn),商城選項設(shè)置中退貨訂單自動確認(rèn)。
這里是可以手動確認(rèn)的,我們在退貨單列表操作列或者進(jìn)去詳情,用于確認(rèn)返回訂單做確認(rèn)返回訂單的取消操作,而且還要確認(rèn)返回訂單狀態(tài)是確認(rèn),取消返回訂單狀態(tài)是已取消。
第三步:訂貨商城的管理端在確認(rèn)退貨訂單后,然后在銷售訂單中,會生成紅字銷售訂單,就是業(yè)務(wù)類型為銷售退貨單,數(shù)據(jù)源是訂單商城。紅字的銷售訂單在審核后,退貨單狀態(tài)就是待退貨了。
第四步:如果合并過程中,紅字銷貨單關(guān)聯(lián)相關(guān)的紅字銷售訂單,在銷售單紅的審核之后,狀態(tài)是已退貨了。
第五步:如果是已經(jīng)退貨的退貨單,我們在訂貨端查看退貨單詳情,那么就可以查看對應(yīng)的申請退貨金額、實際退貨金額、累計退貨收貨數(shù)量是多少了。