T+的零售常見問(wèn)題處理方法
發(fā)布時(shí)間：2024-11-18 瀏覽：3189次
特價(jià)活動(dòng):>>>> 用友U8、T6、T+、T3軟件產(chǎn)品特價(jià)活動(dòng)，暢捷通T+cloud、好會(huì)計(jì)、易代賬、好業(yè)財(cái)、好生意云產(chǎn)品6-8折優(yōu)惠。
處理方法：
在T+端增加操作員后到pos端輸入收銀員編碼后回車確認(rèn)時(shí)提示輸入的收銀員工號(hào)有誤與沒有權(quán)限，要重新輸入？
這個(gè)是因?yàn)閜os端沒有做數(shù)據(jù)同步造成的，打開pos端的登錄界面，按下鍵盤的F11做數(shù)據(jù)同步，然后再用其他登錄員登錄就可以了。收銀員還沒有交班就退出了，那么當(dāng)其他收銀員當(dāng)班就提示收銀員xx在本機(jī)沒有交班，請(qǐng)先交班。這個(gè)是因?yàn)榍耙粋�(gè)收銀員還沒有交班就直接退出了pos系統(tǒng)，用之前的收銀員來(lái)完成交班之后再用現(xiàn)在收銀員登錄當(dāng)班。
當(dāng)POS在使用微信支付結(jié)算時(shí)，突然提示微信支付失敗，調(diào)用微信支付接口失敗，信息簽名錯(cuò)誤了。
這個(gè)是因?yàn)閜os端沒有同步與微信賬號(hào)配置錯(cuò)了造成的。
POS端要先同步（也可以在其他環(huán)境下，根據(jù)客戶微信賬號(hào)的配置，再做POS結(jié)算，如果成功，就表示沒有同步，如果失敗，就表示微信賬號(hào)配置不正確）。然后我們看看微信賬號(hào)中的商家號(hào)、微信應(yīng)用、微信支付密鑰是不是錯(cuò)了，并且重新配置看看。
看看是不是微信密鑰長(zhǎng)度少了，因?yàn)槲⑿琶荑�長(zhǎng)度是三十二位的。
在pos端點(diǎn)擊備份提示：系統(tǒng)錯(cuò)誤error calling external object function postgre at line 27 in clicked event of object cb_1 of w_pos_bak_path。
這個(gè)是因?yàn)閜os端電腦里面.net沒有安裝或者是出現(xiàn)問(wèn)題了。
我們要安裝.net4.0 ，在軟件安裝盤中搜索文件：dotNetFx40_Full_x86_x64或者是到網(wǎng)上下載安裝，安裝完后運(yùn)行pos安裝目錄下的文件：register_pos_member，再登錄pos就可以了。
