發(fā)布時間:2024-11-18
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業(yè)務(wù)場景:顧客在線上商城下單后,商家需要先根據(jù)客戶下單商品做統(tǒng)一配貨,次日配送至對應社區(qū)團長處,由團長通知顧客前往社區(qū)自提點自提。
產(chǎn)品解決方案:
1、進入零售管理-【營銷推廣】-【社區(qū)團購】中點擊右上角的【啟用】先啟用社區(qū)團購功能。
2、啟用后,可在【社區(qū)團購設(shè)置】-【基礎(chǔ)設(shè)置】中設(shè)置【商城首頁展示文案】,設(shè)置后進入線上商城可按照設(shè)置顯示的文案進行顯示,如下圖:
注:要在商城首頁展示社區(qū)團購對應文案需先進入【零售商城】-【首頁裝修】中設(shè)置商城首頁。
3、進入【社區(qū)團購】-【團長管理】點擊【新增團長】填寫對應的團長名稱、手機號、社區(qū)名稱、社區(qū)地址、綁定倉庫等信息。
保存以上信息后,可在【團長管理】頁面,對團長進行審核,團長審核通過后,將自動生成與“社區(qū)名稱”同名的自提點,可在自提點檔案查看。
注:團長也可進入手機端商城,在【我的】中點擊成為團長,提交相關(guān)信息申請成為團長,商家在【社區(qū)團購】-【團長管理】中進行審核。
4、設(shè)置好團長及自提社區(qū)信息后,客戶進入商城,可切換到【次日達】頁面,可點擊左上角顯示的社區(qū)自提點名稱,切換到對應的社區(qū)自提點下單。
保存訂單時會默認帶出配送方式為到店自提,自提點默認顯示為社區(qū)自提點
5、客戶在商城下單后,商家可在好業(yè)財手機端APP中點擊【營銷】-【社區(qū)團購訂單發(fā)貨】中的去分配,將訂單分配給對應配送員進行配送
配送員可在【社區(qū)團購訂單配送】中點擊去配送,將訂單商品配送至【社區(qū)自提點】,配送到達后,點擊【已送達】
6、配送員將商品送達至社區(qū)自提點后,團長可在商城【我的】-【自提訂單核銷】中對待收貨的訂單進行確認,客戶來社區(qū)自提時,團長可根據(jù)客戶的自提碼在【待核銷】訂單中點擊【去確認】進行自提核銷。
7、商家在【社區(qū)團購】-【商品傭金設(shè)置】中給對應商品設(shè)置好【傭金比例】后,團長可在商城【我的】中點擊【社區(qū)團購商品】將商品分享給客戶下單,客戶下單后,團長可獲取對應傭金。
團長收益可在【我的收益】中查看,若需要提現(xiàn)可點擊【提現(xiàn)】按鈕,將傭金提現(xiàn)。
注:團長傭金發(fā)放方式可設(shè)置【手工發(fā)放到支付寶】或【企業(yè)付款到微信零錢】,如需自動發(fā)放至團⻓的微信零錢,需要先開通“企業(yè)付款”功能,開通位置:【微信支付商戶工平臺-產(chǎn)品中心-企業(yè)付款到零錢】。
客服電話:400-665-0028
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