隨著產業(yè)數(shù)字化的興起，很多公司都想轉型成為科技數(shù)字化的公司，但在真正轉型中卻會遇到許多問題。

據(jù)國際頂級數(shù)字化咨詢機構IDC預測，2018年-2021年，對于全球范圍內支持業(yè)務實踐、產品和組織的 數(shù)字化轉型（DX）的技術和服務支出達到5.9萬億美元，數(shù)字化轉型將繼續(xù)成為商業(yè)領袖考慮的重點。在國外，很多的非科技類企業(yè)，每年營收的1%~3%都會投入到IT建設上，面向數(shù)字化轉型的輕量級數(shù)字化方案潛在機會巨大。

然而，國外權威機構給了另外一個數(shù)字：全球企業(yè) 數(shù)字化轉型的失敗率將近80%，大數(shù)據(jù)項目失敗率高達85%， 在這里面就有IBM，也有GE這些巨頭。

在國內，各種有大量數(shù)字化創(chuàng)新需求的新物種不斷出現(xiàn)，他們有的采用軟件外包服務的方式，去實現(xiàn)數(shù)字化系統(tǒng)的搭建，因而軟件外包行業(yè)年收入規(guī)模超2000億；有的招攬數(shù)以百人的研發(fā)團隊，去自己研發(fā)和實現(xiàn)數(shù)字化系統(tǒng)。

可往往在投入大量的時間和資金后，企業(yè)才能發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化業(yè)務系統(tǒng)其實都不是本質，問題沒有得到解決，數(shù)據(jù)孤島的情況依舊存在，軟件外包服務二次修改和招攬的技術人才所帶來的時間成本、管理成本、薪資成本皆巨大。

以前的企業(yè)，在內部工作時我們會發(fā)現(xiàn)，無論一家公司采購多少個業(yè)務系統(tǒng)，都依然有著大量做Excel的員工，漫天飛舞而業(yè)務松散的Excel表格，是云計算和數(shù)字化發(fā)展的重要障礙。

一個公司為什么要定制開發(fā)軟件、IT系統(tǒng)、SaaS軟件？本質就是為了擺脫單機軟件Excel。2019年，美國的微軟公司，在效率工具Office系列上的單年營收為400億美元。反觀中國，傳統(tǒng)SaaS軟件市場規(guī)模節(jié)節(jié)攀升，預計到2025年接近2000億元市場。

根據(jù)以往經驗，我們不難發(fā)現(xiàn)企業(yè) 數(shù)字化轉型面臨的3個痛點問題：

• 傳統(tǒng)的ERP、OA、CRM、財務軟件，它們都是流程固化、僵硬的；

• 不同領域要買不同的SaaS軟件，還要不同的實施落地過程，企業(yè)們太花錢；

• 老板和領導們做采購決策時往往談笑風生，買回來的軟件，員工卻用不會；