發(fā)布時間:2024-11-18
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【問題現(xiàn)象】T+云服務器專版注冊激活時提示:“客戶端IP地址與登記IP地址不一致,不能激活!”
【解決方案】
先普及一個知識點,何為T+云服務器專版?
此版本與普通云加密產(chǎn)品一樣,一般有T+12.0,T+12.1,T+12.2等,安裝包與從服務社區(qū)下載的一致,只是注冊的卡號有點特殊,卡號需與公網(wǎng)IP提前綁定,再激活。
遇到此報錯,可以按以下思路處理:
情況1.當前服務器是否是新安裝的,即當前用戶換了服務器,在新服務器安裝激活軟件,如果這種情況,請聯(lián)系總部技術支持:13767107607(同微信號)處理。后端進行卡號與IP地址綁定后,再激活。
情況2.一直使用正常,突然提示演示版,在沒更換卡號激活的情況下報錯。
情況2.1. 判斷軟件版本是否是 T+12.0及以下版本,此種情況必須備份賬套,卸載安裝T+12.1+最新補丁。
情況2.2. 軟件版本是T+12.1 以上且已經(jīng)更新了相應版本最新補丁(未更新的先安裝補。,此種情況下,本機打開文件夾C:\Windows\System32\drivers\etc,用記事本打開hosts文件,在文檔最后一行添加:
127.0.0.1 pv.sohu.com
注意:127.0.0.1 前面不要加“#”!
原理:不用搜狐的接口獲取IP,該接口有問題。T+12.0沒有請求T+獲取IP的接口,所以禁用也沒有用,得升級軟件版本。
客服電話:400-665-0028
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