你好，咨詢一下，我電腦重裝系統(tǒng)之后，之前的賬套怎么恢復？謝謝

您好，若是通過系統(tǒng)管理進行手工備份賬套數(shù)據(jù)，您就登錄系統(tǒng)管理，點擊賬套恢復即可。

謝謝你的回復，我的問題是我備份時，是用財務主管身份登陸備份了（其中有2013、2014、2015年賬套）賬套的，不是用admin身份登陸備份的，咨詢這種情況怎么恢復賬套（其中有2013、2014、2015年賬套），非常急，謝謝，望盡快回復怎么操作。

@靈動vAJ:好的，那您現(xiàn)在也用賬套主管登錄進去，點擊年度帳下面的恢復即可。先恢復13年，在依次恢復14年和15年數(shù)據(jù)即可。

你好，關鍵是現(xiàn)在電腦重裝完系統(tǒng)了，又重新安裝的T3,里面沒有賬，是否用建一個新空白賬套呀從安裝完T3,，賬套主管登錄不進去，確定那個按鈕是灰的點不動。

@靈動vAJ:需要新建，然后使用賬套主管登錄，選擇對應的賬套和年度之后，點擊年度帳，恢復數(shù)據(jù)

所以實現(xiàn)不了，你說的操作方法。能不能給一個qq號和手機號，幫助遠程操作一下？急急急，有個10家左右的賬套呢？

@靈動vAJ:我上面已經(jīng)和您說的具體的操作方法了。您具體是哪里操作不下去了呢？

你好，現(xiàn)在關鍵是我電腦重裝完系統(tǒng)，又從安裝T3，安裝完T3里面是空的，沒有賬套，用不用建一個空白賬套呀？用賬套主管登錄不進去，確定那個按鈕是灰的點不動，所以實現(xiàn)不了，你說的操作方法。能不能給一個qq號和手機號，幫助遠程操作一下？急急急，有個10家左右的賬套呢？

@靈動vAJ:我上面說過了，需要新建賬套，然后使用主管身份登陸進去選擇對應賬套和年度，點擊年度帳，恢復數(shù)據(jù)

好謝謝，新建賬套，總賬的啟用時間我記不準了，如果和之前備份賬套的啟用時間不一致，那恢復的賬套受影響嗎？

@靈動vAJ:不能，啟用時間必須一致。您可以先以2013年1月份建立好之后，將數(shù)據(jù)恢復進去之后，打開數(shù)據(jù)庫企業(yè)管理器，打開該賬套數(shù)據(jù)庫表 gl_accvouch表，看下里面的最早的憑證日期是什么時候，然后在建立同樣啟用日期賬套在恢復數(shù)據(jù)即可。

好，非常感謝，我回去試試，有問題再咨詢你。我晚上還能咨詢你嗎？你能不能把 你剛才回復我的內(nèi)容，我在看一下，怎么不能回看呀？謝謝。

@靈動vAJ:好的，不客氣的。也可以的，我們是值班到晚上11點的。[/可愛]

問題可以看到之前的，您點擊上面的10條評論下的下拉箭頭就可以看到了

或是點擊您的頭像，在我的提問中也可以看到的

@靈動vAJ:[/齜牙]

你好，按你今天說數(shù)據(jù)恢復發(fā)生這種情況是怎么回事呢？

恢復時出現(xiàn)這個

您好 我現(xiàn)在正在恢復賬套 遇到了問題 您有QQ或者微信嗎 加一下兒 謝謝 我的QQ號：

@靈動vAJ:重啟下數(shù)據(jù)庫和T3產(chǎn)品服務之后在恢復數(shù)據(jù)，另外恢復數(shù)據(jù)時不要打開軟件

你好，這么晚還在打擾你，按你說的先恢復13年后，是否先將13年年末結轉才可恢復14年的數(shù)據(jù)賬套呀？

@靈動vAJ:是的。以13年日期登錄進去建立14年年度帳之后在恢復數(shù)據(jù)

好的，非常感謝。[/玫瑰][/玫瑰][/玫瑰][/玫瑰][/玫瑰][/玫瑰]

@靈動vAJ:不客氣的，祝您工作愉快！[/可愛]

我這幾個公司賬套在恢復1個成功了，再恢復2個公司的13年賬套時，出現(xiàn)這種情況是怎么回事，怎么解決

@靈動vAJ:備份數(shù)據(jù)有問題，恢復其他的備份文件進去

什么意思沒懂，我昨天按你說的恢復成功了，現(xiàn)在在恢復第二個公司就出現(xiàn)上圖備份信息文件無效的狀況了。都是一樣用賬套主管備份的，怎么就備份數(shù)據(jù)有問題了？什么叫恢復其他的備份文件進去呀？真的不明白你的意思。急急急

為什么第一個公司恢復成功，恢復第二個公司就不成功，同樣的備份方法。

@靈動vAJ:我的意思是您備份的這個賬套的數(shù)據(jù)是損壞了的，有問題，所以恢復不進去，是否還有其他的手工備份數(shù)據(jù)，若是有的話，就恢復其他的備份數(shù)據(jù)進去，若是沒有了，原來電腦上的軟件安裝路徑是否還在呢？若是還在的話，可以通過原安裝路徑下的admin下的物理文件恢復賬套數(shù)據(jù)。

你好，原安裝路徑若不在了，怎么辦？

@靈動vAJ:若是都沒有了，也沒有其他備份數(shù)據(jù)的話，建議您聯(lián)系您的經(jīng)銷商，將您現(xiàn)有的備份數(shù)據(jù)在支持網(wǎng) support.chanjet.com 提交數(shù)據(jù)問題，有數(shù)據(jù)工程師幫您進行檢測修復下

再請問，以下的方法能解決我上面的問題嗎？還有數(shù)據(jù)庫和企業(yè)管理器在哪找？

這種情況可能的原因是你的備份文件損害，或者備份前的賬套存在數(shù)據(jù)庫問題，一般可以嘗試呢使用強制還原的方法，即將備份文件中的ufdata.ba_文件的后綴名修改為.rar，并解壓，然后將解壓文件的后綴名修改為.bak，然后在數(shù)據(jù)庫中選擇需要恢復的數(shù)據(jù)庫右擊，任務中還原，找到.bak文件的位置，選擇年度進行還原即可，在進行還原前，請將原賬套進行備份

首先確定您安裝的是什么數(shù)據(jù)庫，如果是簡版msde2000數(shù)據(jù)庫需要您在網(wǎng)上下載簡版數(shù)據(jù)庫工具進行處理，如果不是，請您在開始菜單程序中找到sql server 打開企業(yè)管理器，然后找到您的賬套庫進行還原

@靈動vAJ:可以嘗試，但是不一定可以解決。如下圖就是企業(yè)管理器

原代理商找不到了呀

你方便給我個qq、微信、電話什么的幫我解決一下嗎？謝謝。

@靈動vAJ:您將您的聯(lián)系方式（聯(lián)系人，聯(lián)系電話，加密狗號）發(fā)送到我的郵箱 [email protected]，我們給您派單，由您當?shù)厥跈嘟?jīng)銷商幫您服務

哦，收費嗎？

你不在北京嗎？

@靈動vAJ:我不在北京。若不在服務期內(nèi)的話，可能是產(chǎn)生服務費用。具體金額可以和經(jīng)銷商協(xié)商

你大概能給個參考價格嗎？

@靈動vAJ:需要根據(jù)您數(shù)據(jù)的損壞修復程度收取的。[/微笑]

難道不能提供方法自己解決嗎？

@靈動vAJ:上面給您的答復都是解決該問題的方法。若是不能解決，建議提交數(shù)據(jù)問題有數(shù)據(jù)工程師幫您修復。并且若是您不熟悉數(shù)據(jù)庫的話，不建議自己操作。避免誤操作損壞數(shù)據(jù)庫丟失數(shù)據(jù)。

加密狗號，在家，現(xiàn)在我提供不了。下班我還有事。

我現(xiàn)在是在單位上班呢。

@靈動vAJ:好，您可以先將您的聯(lián)系電話發(fā)給我也可以的。

因為咱們聊了這么多次，你已經(jīng)基本了解我的情況，同時，也非常感謝你，如果你在北京還想跟你見一面，請你吃飯，如果跟別人說，我覺得還不如你了解我的情況。非常想直接得到你的指導。

@靈動vAJ:數(shù)據(jù)處理工程師都是非常專業(yè)的，您可以放心。另外數(shù)據(jù)問題不是口頭可以知道解決的，需要分析您的數(shù)據(jù)而解決該問題。所以您可以將信息先發(fā)送給我，我給您派單，若是您有顧慮的話，有任何情況可以及時和我溝通，我們都會幫您解決的。[/微笑]

你給我的地址或聯(lián)系方式，我自己去找技術人員解決行嗎？不用上門服務能不收費嗎？

@靈動vAJ:具體的費用您可以和經(jīng)銷商協(xié)商，費用不是我們收取的，是給您服務的經(jīng)銷商收取的。

用友客服電話：400-665-0028