中糧集團有限公司（以下簡稱“中糧集團”）是世界 500 強企業(yè)，是具有領導地位的國際大糧商，中國最大的糧油食品企業(yè)，也是中國領先的農產品、食品領域多元化產品和服務供應商，位居中國食品工業(yè)百強之首。 中糧福臨門食品營銷有限公司（簡稱“中糧福臨門”）是中糧集團的專業(yè)糧油食品營銷公司，致力于集團旗下品牌食品的營銷管理、分銷及部分產品分銷代理業(yè)務，是中糧集團“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略中的核心主業(yè)之一。目前，“福臨門”系列食用油產品的銷量位居行業(yè)前茅，成為中國食用油行業(yè)的領軍品牌。經過 20 多年的不斷耕耘，福臨門立足中糧集團全球產業(yè)鏈優(yōu)勢，為消費者奉獻了安全、健康、營養(yǎng)、美味的廚房食品。作為中糧集團旗下的品牌，“福臨門”系列食用油的銷量在全國同業(yè)中名列前茅。目前，“福臨門”已經躍升國內食用油最為知名品牌之一。

致遠互聯助力福臨門實現業(yè)務流程整合及表單數據集成，增強流程審批能力，減少集成客開成本

中糧福臨門信息化建設起步較早，基于業(yè)務建設了大量的 ERP系統。為實現一體化管理，實現集團利益最大化，中糧福臨門于2016 年開始 ERP（SAP）項目實施，而致遠互聯提供的協同 BPM 作為主要配套系統也隨之啟動。在中糧油脂黃海工廠實施以生產標準化為主題的OA 系統，打造從生產工藝標準化、物料損耗標準化、輔料標準化、工程維修標準化等一系列流程應用。2017 年，中糧福臨門和致遠共同建立了全新的協同管理平臺，推動經營管理質量的提升，協同 BMP 工作流應用中糧福臨門在SAP 中的業(yè)務集成應用點很多，主要集中在財務、采購、銷售業(yè)務，以及憑證生成。

中糧福臨門的信息化建設目標是，基于一套安全、先進、開放、靈活可擴展的平臺架構，全面支撐總部十大部門及九個大區(qū)的業(yè)務運轉；建設涵蓋統一門戶、BPM 流程于一體的信息化平臺，打通各業(yè)務系統審批流程，集成數據，促進信息共享，降低人員成本，建立“一個平臺，一個標準，流程數字化，管理透明化”的一體化運營管理平臺。

中糧福臨門協同 BPM 系統使用部門 500 多個，使用人數眾多，涉及幾十個職級、1000 多個崗位，系統流程涉及 300 余張業(yè)務流程表單，包括財務、采購、銷售等，打通了以 SAP 系統為核心的多個異構系統。

業(yè)務應用系統多，業(yè)務流程錯綜復雜、信息形式各異，管理難度較大，且公司內部組織架構變化快、調整頻繁，流程審批所涉及組織架構、審批節(jié)點、流程分支、數據接口等各個方面的內容不易匹配，造成以往審批過程管理相對分散，有紙質文檔也有電子文檔，不利于統一管理，業(yè)務審批流程調整起來也非常繁瑣，迫切需要一個靈活可用的統一運營管理平臺進行業(yè)務與眾多異構系統的統一管理。

通過協同 BPM 發(fā)起總部價格指引申請，寫入 BPM 產品價格指引底表；當大區(qū)發(fā)起價格指引申請時，選擇 BPM 的產品價格指引底表主數據，選擇物料可以自動帶出總部指引價，大區(qū)只需填寫申請的價格信息，然后發(fā)起流程進行審批；審批完成，將數據傳輸給 SAP\C4I。整個流程順暢高效，完成價格指引的具體應用。 數據結構化：有效的將數據信息區(qū)分、結構化，為其他業(yè)務系統提供數據支撐。 業(yè)務系統集成：實現業(yè)務與流程的完美結合，數據的統一性，提高工作效率，減少人工成本。

發(fā)起產品價格折扣申請表單流程，選擇產品價格指引底表的數據，關聯出總部指引價格；選擇 SAP 的客戶、物料主數據，完善申請內容，然后發(fā)起流程進行審批；審批完成，將數據傳輸給C4I & CASS。實現買贈、換購、派贈、聞香試吃、滿減等業(yè)務功能。 數據自動關聯：提升數據的準確性，節(jié)省人工輸入成本。 業(yè)務系統集成：完成業(yè)務與流程的完美結合，實現數據的統一性。

中糧福臨門協同 BPM 系統運行穩(wěn)定，數據準確，信息傳遞及時高效，將 BPM 系統與已有的（SAP 的 ERP、CRM 和 C4I）等業(yè)務系統進行有效集成，實現了業(yè)務的整合、數據的高效流轉；同時實現了跨部門、跨區(qū)域的業(yè)務協同，形成完善的科學與量化的分析決策、實時移動辦公的反饋，達到了資源管理的集中統一。