暴雨、臺風(fēng)的襲擊，讓全民的生活、工作都受到了一定的影響，為保護(hù)人民的安全，也進(jìn)一步呼吁人們減少外出，盡量采取居家辦公的方式，平穩(wěn)度過這次臺風(fēng)的考驗。

那么居家如何才能保證高效辦公呢？這里整理了最全面的泛微eteams云OA解決居家高效辦公問題的攻略，請查收！

01

關(guān)于緊急事項的通知

如何保證員工是真的查閱了？

對于緊急的事項通知，原先HR是直接通知在工作群里，但無法知悉哪些員工是真的看到了，哪些員工沒有查閱？造成信息的延遲錯漏。

現(xiàn)在可以通過云OA里的「通知公告」或者「內(nèi)部留言」應(yīng)用及時在內(nèi)部進(jìn)行告知，無需員工主動反饋是否收到，在【查閱情況】里，也能及時知曉通知是否有效告知下去，是否查閱，針對未查閱的員工可以定向的發(fā)送通知，確保人人收到！

02

安排的任務(wù)

如何保證在遠(yuǎn)程協(xié)作中的效率和質(zhì)量？

首先一定要制定清晰的工作目標(biāo)，在一開始，就要和領(lǐng)導(dǎo)做好充分的溝通，清楚的知道自己在接下來要做哪些事情，完成哪些任務(wù)，參與哪些項目，不要坐在沙發(fā)上或者躺在床上等著領(lǐng)導(dǎo)的指令再開工！

l 做好日程安排，在家也不慌亂

結(jié)合自己的任務(wù)清單，安排自己在家的工作日程，幾點有線上會議、幾點需要和上級確認(rèn)工作、幾點需要溝通策劃方案，系統(tǒng)會自動提醒日程參與的雙方，彼此事先做好準(zhǔn)備，在家工作也不會手忙腳亂，有序進(jìn)行！

l 緊急項目推進(jìn)，多人在線協(xié)同

由于天氣，突發(fā)的通知，難免會遇上緊急、臨時的客戶項目需要處理，這時會涉及到多部門、多人員的參與討論，拉個工作群，還需要重新敘述項目的情況且傳達(dá)的意思稍微偏差，便會造成整個項目進(jìn)度的延期。

而通過泛微eteams項目管理，細(xì)化具體的任務(wù)，將相關(guān)的客戶關(guān)聯(lián)進(jìn)來，一鍵添加多名項目協(xié)同人員，項目組全員信息對等，即可開工�？蛻羟闆r清晰明了，無需額外查找，項目執(zhí)行階段分解，以階段任務(wù)的完成審核保證臨時、緊急項目的交付質(zhì)量！幫助管理者在家也可以管理好團(tuán)隊執(zhí)行力。

l 以具體任務(wù)為中心，發(fā)起事項群聊

居家辦公的挑戰(zhàn)：不同于坐在辦公室，遠(yuǎn)程辦公中你和領(lǐng)導(dǎo)的溝通頻次一定會減少，尤其是非正式的信息交流，這時候，就需要你做好“向上管理”，針對具體事項有效溝通！

比如：當(dāng)執(zhí)行的這個任務(wù)涉及到細(xì)節(jié)點需要跟領(lǐng)導(dǎo)討論確認(rèn)時，原先要么直接發(fā)微信敘述，要么可以直接去找領(lǐng)導(dǎo)面對面溝通。

現(xiàn)在我們可以通過云OA針對具體需要討論的這個任務(wù)，發(fā)起【事項群聊】，建立事項為中心的高效溝通，直接快捷，無需再過多贅述！

03

提交的付款報銷申請

如何能讓領(lǐng)導(dǎo)盡快簽字審批？

l 各類流程線上管理，移動審批

“從提交申請到審批完成，過去紙質(zhì)審批件層層上報，最長要一個多月，特別是對于財務(wù)來說，每天來處理辦事咨詢的人比較多，有的同事辦理流程不到位、票據(jù)不合規(guī)，稍作解釋，辦理的人就排起了長隊.....

現(xiàn)在，通過泛微eteams審批流程應(yīng)用，規(guī)范單位的人事流程、預(yù)算、收支、采購、合同等相關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人在線提交申請，領(lǐng)導(dǎo)線上審批，手機實時推送，方便又快捷。

l 未處理審批，自助查詢，一鍵催辦！

針對緊急未處理的審批，再也不用著急忙慌的去找對應(yīng)的人簽字處理了，無需額外詢問，在線即可查詢流程的處理進(jìn)度，一鍵催辦對應(yīng)負(fù)責(zé)人處理，節(jié)約溝通成本的同時，還是提升工作效率！

04

去不了客戶現(xiàn)場

客戶關(guān)懷如何能做到位？

l 定時提醒，短信、郵件一鍵觸達(dá)

通過云OA，銷售可以在線做好客戶的跟進(jìn)計劃，可設(shè)置具體時間段定時提醒，以免忘記，臺風(fēng)期間的關(guān)懷問候的內(nèi)容，可在系統(tǒng)內(nèi)短信、郵件一鍵批量推送。

手機端也可以查看客戶詳情，及時解答客戶疑問，同時可以做好多個客戶關(guān)系的維護(hù)！

l 連接微信，客戶問題回復(fù)更及時

利用企業(yè)微信連接微信的能力，在與客戶溝通過程中，為更好的提高臺風(fēng)期間客戶服務(wù)的響應(yīng)及通知效率，支持消息群發(fā)、自動回復(fù)、客戶朋友圈等功能。

例如：

重要通知、臺風(fēng)防控消息、政策文件可群發(fā)，一鍵可發(fā)給多個客戶群

可設(shè)置「群機器人」自動回復(fù)內(nèi)容，快速回復(fù)客戶常遇問題

臺風(fēng)防控舉措還可發(fā)布到「客戶朋友圈」，便于客戶理解，方便工作開展

05

前期約定好的各類合同蓋章

如何簽署處理？

遭遇這種臺風(fēng)風(fēng)暴天氣，線下合同簽署風(fēng)險太大，而且來來回回蓋章郵寄也比較耽誤時間，泛微云OA引入電子簽章的技術(shù)能力，將所有需要簽章的合同、協(xié)議等都裝進(jìn)云OA系統(tǒng)，多端同步，隨時隨地一鍵完成公章和簽名的線上簽署，再也不用為蓋一個章、簽一個字反復(fù)浪費時間！

06

各類重要知識文件

如何可以快速找到？

以往服務(wù)器存儲的大量體制文件沒有分類，版本信息不清晰，想要拿到最新版的資料也只能靠打聽，特別在居家辦公期間，跨部門的溝通成本更高！

eteams通過強關(guān)聯(lián)性，將項目、任務(wù)、客戶等關(guān)聯(lián)的文檔自動進(jìn)行分類，并且將公共知識庫、系統(tǒng)知識庫、個人知識庫進(jìn)行有序劃分，變成一座移動的企業(yè)圖書館，想要的知識管理精準(zhǔn)搜索使用。

而且，發(fā)送外部發(fā)送的文件只需要創(chuàng)建一個分享鏈接地址即可，無需再等待超大文件的傳輸。

07

一天工作下來

工作成效如何把控？

不能因為“看不到領(lǐng)導(dǎo)”就覺得總結(jié)匯報沒有必要，恰恰相反，居家辦公中，你要保持與領(lǐng)導(dǎo)更加頻繁的互動，至少要有一個較為正式的工作匯報。

要保持規(guī)律的總結(jié)匯報！將今日的工作事項以及明日的工作計劃通過云OA日報記錄反饋下來：

今天做了什么

取得了什么成效

碰到了什么困難

需要的幫助和支持

明天的工作計劃等

同時，系統(tǒng)也提供工作記錄這個好幫手，幾點做了什么事情，自動幫你記錄的清清楚楚，就算不在一個辦公室，領(lǐng)導(dǎo)也能清楚了解員工的工作情況。

小貼士：支持日報模板自定義，可根據(jù)不同部門、不同崗位的員工自定義專屬的日報匯報模板

The end

這兩年國內(nèi)經(jīng)歷的疫情和其他一些大大小小的災(zāi)難，對于工作的影響，可以感受到，居家辦公、遠(yuǎn)程辦公也逐步成為一種新型辦公發(fā)展的趨勢。

無需部署，注冊即可使用的泛微eteams云OA移動辦公云平臺可以完整高效的支撐所有人員遠(yuǎn)程辦公的需求，希望我們用屬于我們的方式，參與到這個公共的事業(yè)中來，將工作持續(xù)下去，并在優(yōu)質(zhì)高效完成工作的情況下，更好的享受生活！