暴雨、臺(tái)風(fēng)的襲擊，讓全民的生活、工作都受到了一定的影響，為保護(hù)人民的安全，也進(jìn)一步呼吁人們減少外出，盡量采取居家辦公的方式，平穩(wěn)度過(guò)這次臺(tái)風(fēng)的考驗(yàn)。

那么居家如何才能保證高效辦公呢？這里整理了最全面的泛微eteams云OA解決居家高效辦公問(wèn)題的攻略，請(qǐng)查收！

01

關(guān)于緊急事項(xiàng)的通知

如何保證員工是真的查閱了？

對(duì)于緊急的事項(xiàng)通知，原先HR是直接通知在工作群里，但無(wú)法知悉哪些員工是真的看到了，哪些員工沒(méi)有查閱？造成信息的延遲錯(cuò)漏。

現(xiàn)在可以通過(guò)云OA里的「通知公告」或者「內(nèi)部留言」應(yīng)用及時(shí)在內(nèi)部進(jìn)行告知，無(wú)需員工主動(dòng)反饋是否收到，在【查閱情況】里，也能及時(shí)知曉通知是否有效告知下去，是否查閱，針對(duì)未查閱的員工可以定向的發(fā)送通知，確保人人收到！

02

安排的任務(wù)

如何保證在遠(yuǎn)程協(xié)作中的效率和質(zhì)量？

首先一定要制定清晰的工作目標(biāo)，在一開(kāi)始，就要和領(lǐng)導(dǎo)做好充分的溝通，清楚的知道自己在接下來(lái)要做哪些事情，完成哪些任務(wù)，參與哪些項(xiàng)目，不要坐在沙發(fā)上或者躺在床上等著領(lǐng)導(dǎo)的指令再開(kāi)工！

l 做好日程安排，在家也不慌亂

結(jié)合自己的任務(wù)清單，安排自己在家的工作日程，幾點(diǎn)有線(xiàn)上會(huì)議、幾點(diǎn)需要和上級(jí)確認(rèn)工作、幾點(diǎn)需要溝通策劃方案，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒日程參與的雙方，彼此事先做好準(zhǔn)備，在家工作也不會(huì)手忙腳亂，有序進(jìn)行！

l 緊急項(xiàng)目推進(jìn)，多人在線(xiàn)協(xié)同

由于天氣，突發(fā)的通知，難免會(huì)遇上緊急、臨時(shí)的客戶(hù)項(xiàng)目需要處理，這時(shí)會(huì)涉及到多部門(mén)、多人員的參與討論，拉個(gè)工作群，還需要重新敘述項(xiàng)目的情況且傳達(dá)的意思稍微偏差，便會(huì)造成整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的延期。

而通過(guò)泛微eteams項(xiàng)目管理，細(xì)化具體的任務(wù)，將相關(guān)的客戶(hù)關(guān)聯(lián)進(jìn)來(lái)，一鍵添加多名項(xiàng)目協(xié)同人員，項(xiàng)目組全員信息對(duì)等，即可開(kāi)工�？蛻�(hù)情況清晰明了，無(wú)需額外查找，項(xiàng)目執(zhí)行階段分解，以階段任務(wù)的完成審核保證臨時(shí)、緊急項(xiàng)目的交付質(zhì)量！幫助管理者在家也可以管理好團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

l 以具體任務(wù)為中心，發(fā)起事項(xiàng)群聊

居家辦公的挑戰(zhàn)：不同于坐在辦公室，遠(yuǎn)程辦公中你和領(lǐng)導(dǎo)的溝通頻次一定會(huì)減少，尤其是非正式的信息交流，這時(shí)候，就需要你做好“向上管理”，針對(duì)具體事項(xiàng)有效溝通！

比如：當(dāng)執(zhí)行的這個(gè)任務(wù)涉及到細(xì)節(jié)點(diǎn)需要跟領(lǐng)導(dǎo)討論確認(rèn)時(shí)，原先要么直接發(fā)微信敘述，要么可以直接去找領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面溝通。

現(xiàn)在我們可以通過(guò)云OA針對(duì)具體需要討論的這個(gè)任務(wù)，發(fā)起【事項(xiàng)群聊】，建立事項(xiàng)為中心的高效溝通，直接快捷，無(wú)需再過(guò)多贅述！

03

提交的付款報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)

如何能讓領(lǐng)導(dǎo)盡快簽字審批？

l 各類(lèi)流程線(xiàn)上管理，移動(dòng)審批

“從提交申請(qǐng)到審批完成，過(guò)去紙質(zhì)審批件層層上報(bào)，最長(zhǎng)要一個(gè)多月，特別是對(duì)于財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)，每天來(lái)處理辦事咨詢(xún)的人比較多，有的同事辦理流程不到位、票據(jù)不合規(guī)，稍作解釋?zhuān)�辦理的人就排起了長(zhǎng)隊(duì).....

現(xiàn)在，通過(guò)泛微eteams審批流程應(yīng)用，規(guī)范單位的人事流程、預(yù)算、收支、采購(gòu)、合同等相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人在線(xiàn)提交申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)線(xiàn)上審批，手機(jī)實(shí)時(shí)推送，方便又快捷。

l 未處理審批，自助查詢(xún)，一鍵催辦！

針對(duì)緊急未處理的審批，再也不用著急忙慌的去找對(duì)應(yīng)的人簽字處理了，無(wú)需額外詢(xún)問(wèn)，在線(xiàn)即可查詢(xún)流程的處理進(jìn)度，一鍵催辦對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人處理，節(jié)約溝通成本的同時(shí)，還是提升工作效率！

04

去不了客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)

客戶(hù)關(guān)懷如何能做到位？

l 定時(shí)提醒，短信、郵件一鍵觸達(dá)

通過(guò)云OA，銷(xiāo)售可以在線(xiàn)做好客戶(hù)的跟進(jìn)計(jì)劃，可設(shè)置具體時(shí)間段定時(shí)提醒，以免忘記，臺(tái)風(fēng)期間的關(guān)懷問(wèn)候的內(nèi)容，可在系統(tǒng)內(nèi)短信、郵件一鍵批量推送。

手機(jī)端也可以查看客戶(hù)詳情，及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn)，同時(shí)可以做好多個(gè)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)！

l 連接微信，客戶(hù)問(wèn)題回復(fù)更及時(shí)

利用企業(yè)微信連接微信的能力，在與客戶(hù)溝通過(guò)程中，為更好的提高臺(tái)風(fēng)期間客戶(hù)服務(wù)的響應(yīng)及通知效率，支持消息群發(fā)、自動(dòng)回復(fù)、客戶(hù)朋友圈等功能。

例如：

重要通知、臺(tái)風(fēng)防控消息、政策文件可群發(fā)，一鍵可發(fā)給多個(gè)客戶(hù)群

可設(shè)置「群機(jī)器人」自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容，快速回復(fù)客戶(hù)常遇問(wèn)題

臺(tái)風(fēng)防控舉措還可發(fā)布到「客戶(hù)朋友圈」，便于客戶(hù)理解，方便工作開(kāi)展

05

前期約定好的各類(lèi)合同蓋章

如何簽署處理？

遭遇這種臺(tái)風(fēng)風(fēng)暴天氣，線(xiàn)下合同簽署風(fēng)險(xiǎn)太大，而且來(lái)來(lái)回回蓋章郵寄也比較耽誤時(shí)間，泛微云OA引入電子簽章的技術(shù)能力，將所有需要簽章的合同、協(xié)議等都裝進(jìn)云OA系統(tǒng)，多端同步，隨時(shí)隨地一鍵完成公章和簽名的線(xiàn)上簽署，再也不用為蓋一個(gè)章、簽一個(gè)字反復(fù)浪費(fèi)時(shí)間！

06

各類(lèi)重要知識(shí)文件

如何可以快速找到？

以往服務(wù)器存儲(chǔ)的大量體制文件沒(méi)有分類(lèi)，版本信息不清晰，想要拿到最新版的資料也只能靠打聽(tīng)，特別在居家辦公期間，跨部門(mén)的溝通成本更高！

eteams通過(guò)強(qiáng)關(guān)聯(lián)性，將項(xiàng)目、任務(wù)、客戶(hù)等關(guān)聯(lián)的文檔自動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)，并且將公共知識(shí)庫(kù)、系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)、個(gè)人知識(shí)庫(kù)進(jìn)行有序劃分，變成一座移動(dòng)的企業(yè)圖書(shū)館，想要的知識(shí)管理精準(zhǔn)搜索使用。

而且，發(fā)送外部發(fā)送的文件只需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)分享鏈接地址即可，無(wú)需再等待超大文件的傳輸。

07

一天工作下來(lái)

工作成效如何把控？

不能因?yàn)椤翱床坏筋I(lǐng)導(dǎo)”就覺(jué)得總結(jié)匯報(bào)沒(méi)有必要，恰恰相反，居家辦公中，你要保持與領(lǐng)導(dǎo)更加頻繁的互動(dòng)，至少要有一個(gè)較為正式的工作匯報(bào)。

要保持規(guī)律的總結(jié)匯報(bào)！將今日的工作事項(xiàng)以及明日的工作計(jì)劃通過(guò)云OA日?qǐng)?bào)記錄反饋下來(lái)：

今天做了什么

取得了什么成效

碰到了什么困難

需要的幫助和支持

明天的工作計(jì)劃等

同時(shí)，系統(tǒng)也提供工作記錄這個(gè)好幫手，幾點(diǎn)做了什么事情，自動(dòng)幫你記錄的清清楚楚，就算不在一個(gè)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)也能清楚了解員工的工作情況。

小貼士：支持日?qǐng)?bào)模板自定義，可根據(jù)不同部門(mén)、不同崗位的員工自定義專(zhuān)屬的日?qǐng)?bào)匯報(bào)模板

The end

這兩年國(guó)內(nèi)經(jīng)歷的疫情和其他一些大大小小的災(zāi)難，對(duì)于工作的影響，可以感受到，居家辦公、遠(yuǎn)程辦公也逐步成為一種新型辦公發(fā)展的趨勢(shì)。

無(wú)需部署，注冊(cè)即可使用的泛微eteams云OA移動(dòng)辦公云平臺(tái)可以完整高效的支撐所有人員遠(yuǎn)程辦公的需求，希望我們用屬于我們的方式，參與到這個(gè)公共的事業(yè)中來(lái)，將工作持續(xù)下去，并在優(yōu)質(zhì)高效完成工作的情況下，更好的享受生活！