你是不是也有這樣的困惑：在知識管理的過程中，雖然知識存好了，但是使用中卻總是“找不到自己需要的內(nèi)容”知識共享效果不佳？

“找不到、找不準(zhǔn)、找不全、速度慢”已經(jīng)成為許多企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識共享的攔路虎。

泛微OA系統(tǒng)在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識管理的過程中，以疏通知識儲存渠道為基礎(chǔ)，將工作中產(chǎn)生的知識一一積累、清晰分類，為企業(yè)打造專屬知識庫，此外，在多種管理工具的引導(dǎo)下，為企業(yè)打造內(nèi)部知識“google”，存得好、用得快的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)知識源于工作，用于工作的知識管理理念。

（知識積累是基礎(chǔ)）

5大知識管理工具為企業(yè)打造極速使用體驗(yàn)

1、知識地圖：形成知識索引，定位快

OA系統(tǒng)知識地圖是企業(yè)知識過量的救星。在經(jīng)營過程中產(chǎn)生大量的信息，比如業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、公司制度、合同信息、人員檔案等等，使用的時候難免大海撈針。

要保障使用效率，企業(yè)必須形成自己的知識地圖，將一個個知識分類歸集，方便定位。知識地圖工具正是企業(yè)知識的一個智能索引，在分類歸集的基礎(chǔ)上，幫助相關(guān)人員快速鎖定知識點(diǎn)。

（企業(yè)知識地圖）

知識地圖在企業(yè)管理中的應(yīng)用：

幫助新員工迅速適應(yīng)崗位

OA系統(tǒng)知識地圖在企業(yè)新員工培訓(xùn)中的作用尤為突出，在知識地圖的幫助下，新員工可以自主學(xué)習(xí)、快速了解企業(yè)、下載學(xué)習(xí)資料；通過企業(yè)制度地圖的幫助下了解公司制度迅速掌握業(yè)務(wù)準(zhǔn)則；通過崗位類知識地圖的幫助下了解崗位職責(zé)，熟悉業(yè)務(wù)過程，縮短上手時間。

（新員工培訓(xùn)地圖—企業(yè)制度地圖—崗位類知識地圖）

2、微搜：打造企業(yè)內(nèi)部google，搜索快

泛微OA系統(tǒng)的微搜工具為企業(yè)提供了一個知識搜索入口，將知識標(biāo)簽化，在關(guān)鍵詞的索引下幫助企業(yè)快速獲取所需知識。

你可以按照時間、創(chuàng)建人、文檔標(biāo)題等標(biāo)簽進(jìn)行全文搜索，就像企業(yè)內(nèi)部的google，幫助員工隨時進(jìn)行內(nèi)容速查，使用簡單、速度快。

（微搜圖）

3、語音助手小e：語音搜索，更智能

把OA系統(tǒng)應(yīng)用裝入手機(jī)設(shè)備，在小e的幫助下，直接用語音指令代替手工輸入，完成知識檢索。

（語音指令檢索）

4、知識樹：構(gòu)建企業(yè)知識目錄，閱覽快

在OA系統(tǒng)知識樹工具的幫助下，企業(yè)知識可以按照分類，實(shí)現(xiàn)迅速細(xì)化。比如按照部門、按崗位、按產(chǎn)品細(xì)化知識，形成細(xì)分目錄，幫助員工俯瞰一個部門、專業(yè)領(lǐng)域的知識全貌。

知識樹在企業(yè)管理中的應(yīng)用場景：

產(chǎn)品經(jīng)理可以在完善的產(chǎn)品知識樹體系內(nèi)，自主學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，了解產(chǎn)品、查看最新產(chǎn)品手冊，簡化產(chǎn)品學(xué)習(xí)過程。

（產(chǎn)品知識樹）

5、協(xié)作區(qū)：企業(yè)自己的內(nèi)部論壇，交流快

工作上問題問誰比較合適？他人的經(jīng)驗(yàn)如何借鑒？如何利用團(tuán)隊(duì)的力量？如何實(shí)現(xiàn)思想的碰撞？

這是企業(yè)知識靈活的應(yīng)用方式，為各方面的知識攜帶者提供一個思想碰撞的平臺，OA系統(tǒng)通過話題形成討論組，形成一個經(jīng)驗(yàn)分享、技術(shù)交流的平臺渠道，讓員工可以隨時提出問題、求助專業(yè)人員，幫助企業(yè)打造學(xué)習(xí)交流平臺。

（協(xié)作區(qū)展示）

知識查找工具在企業(yè)知識管理中的應(yīng)用價值：

泛微OA系統(tǒng)中無論是知識地圖、知識樹、微搜還是協(xié)作區(qū)的形成，都是把企業(yè)知識真正投入使用的重要途徑，幫助員工全方位獲取知識，提高知識使用效率。