你是不是也有這樣的困惑：在知識(shí)管理的過(guò)程中，雖然知識(shí)存好了，但是使用中卻總是“找不到自己需要的內(nèi)容”知識(shí)共享效果不佳？

“找不到、找不準(zhǔn)、找不全、速度慢”已經(jīng)成為許多企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的攔路虎。

泛微OA系統(tǒng)在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的過(guò)程中，以疏通知識(shí)儲(chǔ)存渠道為基礎(chǔ)，將工作中產(chǎn)生的知識(shí)一一積累、清晰分類(lèi)，為企業(yè)打造專(zhuān)屬知識(shí)庫(kù)，此外，在多種管理工具的引導(dǎo)下，為企業(yè)打造內(nèi)部知識(shí)“google”，存得好、用得快的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)知識(shí)源于工作，用于工作的知識(shí)管理理念。

（知識(shí)積累是基礎(chǔ)）

5大知識(shí)管理工具為企業(yè)打造極速使用體驗(yàn)

1、知識(shí)地圖：形成知識(shí)索引，定位快

OA系統(tǒng)知識(shí)地圖是企業(yè)知識(shí)過(guò)量的救星。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生大量的信息，比如業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、公司制度、合同信息、人員檔案等等，使用的時(shí)候難免大海撈針。

要保障使用效率，企業(yè)必須形成自己的知識(shí)地圖，將一個(gè)個(gè)知識(shí)分類(lèi)歸集，方便定位。知識(shí)地圖工具正是企業(yè)知識(shí)的一個(gè)智能索引，在分類(lèi)歸集的基礎(chǔ)上，幫助相關(guān)人員快速鎖定知識(shí)點(diǎn)。

（企業(yè)知識(shí)地圖）

知識(shí)地圖在企業(yè)管理中的應(yīng)用：

幫助新員工迅速適應(yīng)崗位

OA系統(tǒng)知識(shí)地圖在企業(yè)新員工培訓(xùn)中的作用尤為突出，在知識(shí)地圖的幫助下，新員工可以自主學(xué)習(xí)、快速了解企業(yè)、下載學(xué)習(xí)資料；通過(guò)企業(yè)制度地圖的幫助下了解公司制度迅速掌握業(yè)務(wù)準(zhǔn)則；通過(guò)崗位類(lèi)知識(shí)地圖的幫助下了解崗位職責(zé)，熟悉業(yè)務(wù)過(guò)程，縮短上手時(shí)間。

（新員工培訓(xùn)地圖—企業(yè)制度地圖—崗位類(lèi)知識(shí)地圖）

2、微搜：打造企業(yè)內(nèi)部google，搜索快

泛微OA系統(tǒng)的微搜工具為企業(yè)提供了一個(gè)知識(shí)搜索入口，將知識(shí)標(biāo)簽化，在關(guān)鍵詞的索引下幫助企業(yè)快速獲取所需知識(shí)。

你可以按照時(shí)間、創(chuàng)建人、文檔標(biāo)題等標(biāo)簽進(jìn)行全文搜索，就像企業(yè)內(nèi)部的google，幫助員工隨時(shí)進(jìn)行內(nèi)容速查，使用簡(jiǎn)單、速度快。

（微搜圖）

3、語(yǔ)音助手小e：語(yǔ)音搜索，更智能

把OA系統(tǒng)應(yīng)用裝入手機(jī)設(shè)備，在小e的幫助下，直接用語(yǔ)音指令代替手工輸入，完成知識(shí)檢索。

（語(yǔ)音指令檢索）

4、知識(shí)樹(shù)：構(gòu)建企業(yè)知識(shí)目錄，閱覽快

在OA系統(tǒng)知識(shí)樹(shù)工具的幫助下，企業(yè)知識(shí)可以按照分類(lèi)，實(shí)現(xiàn)迅速細(xì)化。比如按照部門(mén)、按崗位、按產(chǎn)品細(xì)化知識(shí)，形成細(xì)分目錄，幫助員工俯瞰一個(gè)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)全貌。

知識(shí)樹(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用場(chǎng)景：

產(chǎn)品經(jīng)理可以在完善的產(chǎn)品知識(shí)樹(shù)體系內(nèi)，自主學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，了解產(chǎn)品、查看最新產(chǎn)品手冊(cè)，簡(jiǎn)化產(chǎn)品學(xué)習(xí)過(guò)程。

（產(chǎn)品知識(shí)樹(shù)）

5、協(xié)作區(qū)：企業(yè)自己的內(nèi)部論壇，交流快

工作上問(wèn)題問(wèn)誰(shuí)比較合適？他人的經(jīng)驗(yàn)如何借鑒？如何利用團(tuán)隊(duì)的力量？如何實(shí)現(xiàn)思想的碰撞？

這是企業(yè)知識(shí)靈活的應(yīng)用方式，為各方面的知識(shí)攜帶者提供一個(gè)思想碰撞的平臺(tái)，OA系統(tǒng)通過(guò)話(huà)題形成討論組，形成一個(gè)經(jīng)驗(yàn)分享、技術(shù)交流的平臺(tái)渠道，讓員工可以隨時(shí)提出問(wèn)題、求助專(zhuān)業(yè)人員，幫助企業(yè)打造學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。

（協(xié)作區(qū)展示）

知識(shí)查找工具在企業(yè)知識(shí)管理中的應(yīng)用價(jià)值：

泛微OA系統(tǒng)中無(wú)論是知識(shí)地圖、知識(shí)樹(shù)、微搜還是協(xié)作區(qū)的形成，都是把企業(yè)知識(shí)真正投入使用的重要途徑，幫助員工全方位獲取知識(shí)，提高知識(shí)使用效率。