為什么一些企業(yè)在經(jīng)歷過高速發(fā)展的輝煌后開始走下坡路？集團(tuán)化擴(kuò)張之后，如何實現(xiàn)多項業(yè)務(wù)和組織機(jī)構(gòu)的協(xié)同運(yùn)作？如何發(fā)揮集團(tuán)管控模式的核心競爭力？由于大型企業(yè)的層級和規(guī)模都比較大，在運(yùn)行過程中，很容易出現(xiàn)“大企業(yè)病”，內(nèi)部溝通效率和資源利用效率不高，不能突破規(guī)模墻的限制，持續(xù)獲得高速成長，集團(tuán)總部對子公司又愛又恨，即希望子公司發(fā)揮積極能動性，又怕子公司失去控制，于是，不停地在集權(quán)與放權(quán)中反復(fù)，失去機(jī)會……

集團(tuán)型企業(yè)難在組織的協(xié)同管控

“集團(tuán)管控”概念的提出者仁達(dá)方略管理咨詢公司董事長王吉鵬先生在其所著的《集團(tuán)管控》中指出了集團(tuán)管理中遇到的八大難題： 即集團(tuán)總部對子公司的集權(quán)、放權(quán)問題；集團(tuán)總部于子公司的利益分配問題；集團(tuán)管理的內(nèi)部資源整合問題；集團(tuán)管理的信息溝通問題；集團(tuán)總部對子公司的激勵問題；集團(tuán)規(guī)模的持續(xù)增長問題；集團(tuán)總部的角色職能定位問題；集團(tuán)公司的大企業(yè)病問題�？梢钥闯觯�在集團(tuán)型企業(yè)中，關(guān)于人與組織的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多于業(yè)務(wù)管理上的問題，或者說集團(tuán)型企業(yè)組織管理的風(fēng)險要明顯高于業(yè)務(wù)管理的風(fēng)險。

10年深耕于企業(yè)協(xié)同管控領(lǐng)域的泛微專家表示，企業(yè)向集團(tuán)化發(fā)展或者集團(tuán)型企業(yè)開始多區(qū)域擴(kuò)張的時候，往往需要管理和協(xié)調(diào)的事務(wù)越來越多，組織結(jié)構(gòu)亦趨于復(fù)雜，這對整個集團(tuán)的組織管理能力和協(xié)同能力是個挑戰(zhàn)�，F(xiàn)在，越來越多的集團(tuán)公司，如復(fù)星集團(tuán)、開元集團(tuán)、德賽集團(tuán)等，都開始借助協(xié)同OA辦公系統(tǒng)實現(xiàn)集團(tuán)管控，借以實現(xiàn)集團(tuán)核心競爭力的強(qiáng)化和擴(kuò)張,實現(xiàn)多項業(yè)務(wù)之間的戰(zhàn)略協(xié)同,最終達(dá)到" 1+1>2 "的效果。

OA助力集團(tuán)型企業(yè)打造協(xié)同管控體系

集團(tuán)管控是個系統(tǒng)工程�？蚣堋⒘鞒�、制度、方法、工具只是知識，是技術(shù)。而如何與企業(yè)的實際相結(jié)合，讓這些方法和工具真正發(fā)揮作用，則是智慧。泛微的管理專家認(rèn)為，集團(tuán)公司的信息化除具有一般企業(yè)信息化的特性以外，還有其顯著的特點，突出表現(xiàn)在其行政管理集中性、下屬公司管理制度不可普遍適用性、業(yè)務(wù)內(nèi)容差異性等。

• 過程化的管理需求。集團(tuán)公司在管理上面臨的最大的難點是“人”的問題，組織分離、業(yè)務(wù)分離的現(xiàn)狀造成對人的管理核心問題在于難以“動態(tài)的把握”，難以將所有分子公司以及控股公司的員工像生產(chǎn)車間一樣通過硬性的結(jié)果指標(biāo)來進(jìn)行考核，而只能通過一定的手段對其工作過程做規(guī)范性的要求，主要表現(xiàn)為工作計劃、執(zhí)行、反饋的管理。
• 知識管理的需求。組織分離、文化分離的現(xiàn)狀造成集團(tuán)與下屬公司之間的只是分割、斷層，甚至集團(tuán)把內(nèi)部之間、部門之間斷層的情況也非常嚴(yán)重。究其本質(zhì)，其根本原因就是沒有做好最基礎(chǔ)的知識積累的工作，整個集團(tuán)缺乏一個統(tǒng)一的知識庫，以至于無法讓知識在企業(yè)得到有效的利用和創(chuàng)新。
• 信息共享的需求。集團(tuán)公司永遠(yuǎn)存在多地、多層架構(gòu)、人力密集并且分散的問題，這個時候如何做好信息的有效、快速共享，成為集團(tuán)管理者最關(guān)注的問題。集團(tuán)各部門之間、集團(tuán)與下屬公司之間、下屬公司內(nèi)部之間、各下屬公司之間，都需要相互之間的信息傳達(dá)與反饋，信息的大批量網(wǎng)狀傳達(dá)與收集，如何做到既及時準(zhǔn)確又嚴(yán)肅統(tǒng)一，成為集團(tuán)信息上傳下達(dá)環(huán)節(jié)的當(dāng)務(wù)之急。
• 集團(tuán)整合的需求。由于大部分集團(tuán)公司人員眾多，業(yè)務(wù)多元化，管理多樣化，所以很多集團(tuán)都已經(jīng)花錢購入一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)或者財務(wù)系統(tǒng)，而且不止一套系統(tǒng)，耗費(fèi)了大量的人力資源在系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的維護(hù)上，領(lǐng)導(dǎo)也在各個系統(tǒng)之間登入切換。就其原因，在應(yīng)用和數(shù)據(jù)上沒有一個平臺來為各個系統(tǒng)進(jìn)行整合，如同人的四肢缺乏有效的血脈系統(tǒng)來輸送需要的養(yǎng)分，協(xié)調(diào)人體的機(jī)能。

鑒于以上理解，泛微為集團(tuán)型企業(yè)量身定制了基于協(xié)同OA系統(tǒng)的集團(tuán)管控解決方案：

方案包含：

信息門戶應(yīng)用：提供全面性的門戶，可涵蓋：集團(tuán)門戶（下屬集團(tuán)本部各部門門戶）、分子公司門戶、事業(yè)部門戶、項目處門戶、制度門戶、知識門戶、專家門戶、FAQ門戶等

工作流程管理：可建立快速復(fù)制的內(nèi)部運(yùn)營體系(行政/人事/財務(wù)/資產(chǎn)制度、內(nèi)部審批流程、跨單位銜接制度)

知識文檔管理：可建立快速復(fù)制的經(jīng)驗知識體系(知識支持體系、常用知識工具、制度體系、專家體系)

綜合事務(wù)辦公：提供辦公資產(chǎn)管理、內(nèi)部通訊、計劃任務(wù)、協(xié)作、移動OA等統(tǒng)一的管理平臺

集成整合：與財務(wù)、CRM、合同管理系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、投資管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、研發(fā)管理系統(tǒng)的整合、管理駕駛艙，并可融合到門戶、流程和知識文檔中。

泛微運(yùn)營總監(jiān)熊學(xué)武表示，集團(tuán)公司是企業(yè)發(fā)展壯大過程中必然的選擇，因此，集團(tuán)管控問題也是企業(yè)成長必然遇到的問題。只有創(chuàng)造出比單獨運(yùn)作更多的效益，集團(tuán)公司的存在才是有意義的。效益的產(chǎn)出依賴于科學(xué)有效的管理，也就是我們提到的管控。通過協(xié)同OA平臺構(gòu)架可持續(xù)成長的組織管控平臺，是集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展壯大過程中的有效保障。