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近期,以“管理的生命力”為主題的信息化百城巡展在全國各地區(qū)引起了強烈的反響,對于業(yè)界的IT服務(wù)商、眾多企業(yè)家、職場人士都有不小的震撼,大家又就“管理”這一恒久不變的話題更加熱烈、深入并且持續(xù)的展開探討和交流、傳播開來。
首先,我們不得不承認企業(yè)的管理如同一個人一樣,是有生命力的。就像每一個企業(yè)必將經(jīng)歷初創(chuàng)期、成長期、成熟期、鼎盛期的過程一樣,而不具有管理生命力的企業(yè)必將走向衰亡的過程。為什么企業(yè)戰(zhàn)略總是不能很好的實現(xiàn)?為什么績效考核總是不能起到應(yīng)有的作用?為什么老員工的激情總是不如新員工?說明企業(yè)的管理喪失了它應(yīng)有的生命力。
從上述幾個問題我們不難看出,企業(yè)管理要有活力、要健康、要可持續(xù),才稱得上有生命力!
企業(yè)里老板負責制定目標,而組織所有員工來實現(xiàn)這個目標就是管理。目標指明企業(yè)發(fā)展的方向,是一盞指路明燈,是企業(yè)里從老板到底層員工,所有人共同努力的方向。光有目標還不行,目標必須清晰明確,讓所有員工都能理解并朝著共同的方向邁進,知道自己應(yīng)該做什么。清晰可見的目標是員工努力工作的動力,才能使組織員工實現(xiàn)目標的過程具有持續(xù)不斷的活力。
企業(yè)發(fā)展有了清晰的目標,就需要有實現(xiàn)這些目標的方法和策略,需要制度、崗位職責、績效考核來指導(dǎo)員工工作,讓員工清楚知道該怎么做。將企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標分解為策略目標,在分解到企業(yè)中的每個崗位和每個員工,形成規(guī)范的制度和責任體系,在演變?yōu)閱T工的行為準則,并且讓員工愿意這樣做。這樣才能建立了可執(zhí)行的管理體系,讓企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。
企業(yè)管理要可持續(xù),就需要有必要的評價和改進體系,能夠告訴我們做得怎么樣?包括管理的制度和文化、方式方法、管理的模式是否符合當前的發(fā)展狀況,因為隨著不同時代的變遷和外部環(huán)境的變化,相應(yīng)的管理體系也需要跟隨著變化,對不合理的地方進行調(diào)整和完善,與時俱進,才能使管理體系順利進入到下一個嶄新階段,形成可持續(xù)的、良性循環(huán)的管理體系。
哪怕是再優(yōu)秀的企業(yè),也需要有活力、健康、可持續(xù)的管理體系,提升企業(yè)管理的生命力,幫助企業(yè)走向卓越。因此,泛微通過信息化技術(shù)幫助企業(yè)建立了電子化的企業(yè)管理生態(tài)體系e-cology,從目標分解,到執(zhí)行協(xié)助,到檢查管控,再到績效和調(diào)整目標的戰(zhàn)略目標執(zhí)行體系,通過閉環(huán)的協(xié)同管控支撐體系,為組織提供可持續(xù)自我發(fā)展管理的源動力。
我們來看一下,e-cology的管理生態(tài)體系是如何建立起來的?e-cology的整個體系架構(gòu)中,目標績效管理模塊是牽頭模塊,統(tǒng)領(lǐng)整個生態(tài)系統(tǒng)的功能運作,完成目標的確立和分解;計劃任務(wù)管理模塊是承接目標模塊和協(xié)作區(qū)模塊的聯(lián)系,完成員工崗位職責、計劃任務(wù)的確定和執(zhí)行;計劃形成員工的日常工作臺,員工根據(jù)計劃完成個自相應(yīng)的任務(wù);任務(wù)結(jié)果為考核提供重要依據(jù);借助數(shù)據(jù)中心對數(shù)據(jù)進行提取和分析并以報表的方式體現(xiàn),通過工作流引擎對提交的報告考核協(xié)作區(qū)以當前用戶的崗位為主線把各個功能串聯(lián)起來;七個模塊協(xié)同運作公共服務(wù)于協(xié)助區(qū),協(xié)作區(qū)作為所有用戶的工作界面;數(shù)據(jù)中心模塊對七個模塊的數(shù)據(jù)進行提取和分析并以報表的方式體現(xiàn),,通過報表分、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,對以往的工作進行調(diào)整和改善,完成再次循環(huán)過程,使企業(yè)始終保持活力和有持續(xù)的生命力。
同時,通過e-cology協(xié)同管控平臺,建立了整體戰(zhàn)略目標達成的兩個緯度,人和事(即崗位責任),通過對日常“人和事”的過程自我循環(huán)管理,達到人與事的相互促進,實現(xiàn)事找人和人找事的結(jié)合,從而從這兩個基本點來提升組織的管理生命力。
更進一步的來看,e-cology協(xié)同管控平臺,通過建立有效的組織內(nèi)信息、文化、流程、知識等構(gòu)建和更新管理機制,落實“管事理人”基本點的自我發(fā)展,真正有效提升組織的管理生命力。
而在集團管控模式下,管理復(fù)制的能力成為提升組織管理生命力的重要體現(xiàn),通過e-cology建立統(tǒng)一的門戶管理平臺、統(tǒng)一的目標績效管理平臺、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)上報管理平臺、統(tǒng)一的流程管理平臺、統(tǒng)一的知識管理平臺、統(tǒng)一的綜合事務(wù)處理平臺、統(tǒng)一的通訊整合平臺、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)集成平臺,并且這些信息和規(guī)范能夠快速復(fù)制和傳遞,讓企業(yè)里的新機構(gòu)、新組織、新部門、新人員能夠快速融入進來并快速運轉(zhuǎn),接受大集團的規(guī)則和文化,為企業(yè)戰(zhàn)略目標而服務(wù)。這也成為了提升管理生命力的重要挑戰(zhàn)。
泛微協(xié)同管控平臺e-cology,最終實現(xiàn)傳統(tǒng)OA系統(tǒng)向支撐組織運營的協(xié)同運營管控系統(tǒng)轉(zhuǎn)型,通過管理+IT的方式,搭建了企業(yè)可持續(xù)、全面支撐業(yè)務(wù)過程管理和發(fā)展的信息化管理生態(tài)系統(tǒng),在企業(yè)發(fā)展的不同階段,始終持續(xù)不斷的提升企業(yè)的管理生命力!
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