2014年，是4G元年，也是中國互聯(lián)網(wǎng)20周年；這一年，李彥宏推翻了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶量無用論，大舉部署移動互聯(lián)；這一年，阿里巴巴帶著馬云和他的“云+端”戰(zhàn)略赴美成功上市，這一年，庫克的蘋果開始走向開放而Google正引導(dǎo)安卓封閉……時間可以承載太多的變化與唏噓，協(xié)同OA市場也不例外：OA市場，原本是個二次元的世界，在2014年變成了三次元。

三次元時代是怎樣的情形

• 市場層面：BAT&創(chuàng)業(yè)者引發(fā)行業(yè)擴容

這一年，BAT介入企業(yè)級辦公市場，給OA市場引來諸多關(guān)注與猜疑；與此同時，eteams等成功融資的消息此起彼伏，云辦公平臺異軍突起……另一個事實是，9月底，微信企業(yè)號的發(fā)布又一次推波助瀾，以泛微為代表的OA廠商已經(jīng)紛紛推出了微信集成辦公方案、微信集成平臺，這是迄今為止，BAT企業(yè)級應(yīng)用市場的動作中，直接在產(chǎn)品和用戶層面發(fā)生作用的一個事件，并且傳統(tǒng)OA廠商抓住了這次的機會。我們看到，在移動互聯(lián)的沖擊下，在BAT巨頭的關(guān)注下，在云辦公平臺服務(wù)商的積極推動下，企業(yè)級辦公市場擴容正在加速，另一方面，協(xié)同OA市場在擴容的同時開始走向裂變，并且充滿令人興奮的未知的可能。

• 趨勢層面：移動互聯(lián)推動用戶體驗升級

OA行業(yè)步入三次元時代多多少少是移動互聯(lián)的饋贈：移動互聯(lián)帶來了前所未有的市場機遇，吸引了眾多競爭主體加盟，同時也推動OA產(chǎn)品轉(zhuǎn)型�！捌聊恍�，不是移動互聯(lián)的缺點，而是特點”這句話是當年反對李彥移動互聯(lián)用戶量無用論的聲音里邊最耐人尋味的一句話，也透露了移動互聯(lián)對于OA的影響：從傳媒載體的角度來看，手機正是因為屏幕相比計算機小的特點，帶來了移動性和隨身性的優(yōu)點，手機上網(wǎng)的應(yīng)用場景就更加豐富，這為OA的移動化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；而從內(nèi)容展現(xiàn)的角度來看，手機屏幕可以展現(xiàn)的內(nèi)容少，所以就要求我們提供給用戶的內(nèi)容更加有效、直觀，這帶來了廠商對于用戶體驗的更多關(guān)注。所以，移動互聯(lián)來了，在OA領(lǐng)域的最直接效應(yīng)就是推動OA移動化進程以及強化用戶體驗升級，而與此同時，面向用戶提供個性化的服務(wù)能力、移動接入能力將成為考驗OA平臺的核心要素之一。

• 產(chǎn)品層面：跨界合作會更為廣泛和緊密

最直觀的例子就是微信與OA的集成應(yīng)用，這是一個連鎖反應(yīng)并且會逐層深入。對于OA廠商來講，誰掌握了入口，用戶習(xí)慣怎樣的入口，OA就有理由去這個入口實現(xiàn)相應(yīng)的接入；而對于類似微信這樣的移動互聯(lián)應(yīng)用平臺服務(wù)商而言，能否提供更多的服務(wù)，能否更便捷地接入更多的服務(wù)，能否接入體驗度更佳的服務(wù)，是保持用戶黏著度和活躍度的唯一方式。所以，未來OA廠商和移動互聯(lián)應(yīng)用平臺之間的合作會更為緊密；另一個層面，無論是入口的需求還是OA自身變革的需求，在IT層面，必然要面臨更多的整合和集成課題，無論是企業(yè)私有應(yīng)用、第三方的應(yīng)用、云應(yīng)用，如何整合為用戶提供個性化服務(wù)始終是個長久的課題。當然，這不僅僅是OA面臨的課題，也是同類軟件面臨的共同課題。

三次元時代OA產(chǎn)品發(fā)展預(yù)測

在三次元時代，移動互聯(lián)的發(fā)展將促使OA行業(yè)的產(chǎn)品變革將開始走向多元化，一方面，傳統(tǒng)OA廠商基于現(xiàn)有的產(chǎn)品體系和技術(shù)研發(fā)能力，推出適應(yīng)移動互聯(lián)時代的產(chǎn)品，比如：泛微在2014年推出了全新四大體系（包括既有e-cology、e-mobile、e-office的升級以及云辦公平臺eteams）；而因為既有產(chǎn)品在技術(shù)架構(gòu)、編碼語言等方面的限制因素，一些廠商選擇另辟蹊徑；另一方面，以云辦公為主打的新生代協(xié)同廠商開始崛起。這意味著協(xié)同OA產(chǎn)品的市場細分度更加高，準備好用不同方式為不同規(guī)模、不同需求的企業(yè)提供更有針對性的協(xié)同辦公服務(wù)，而這將進一步推動中國企業(yè)的協(xié)同OA普及，尤其是云辦公平臺的蓬勃發(fā)展，將為OA市場的進一步擴容提供動力。此外，圍繞用戶體驗升級，隨著個性化需求的不斷凸顯，OA產(chǎn)品在行業(yè)性細分應(yīng)用上的特征將更加顯著。所以，未來OA領(lǐng)域的產(chǎn)品形態(tài)：OA產(chǎn)品體系將在市場定位和行業(yè)屬性兩個維度上不斷細化和豐富，企業(yè)的選擇空間將更為廣泛；另一方面，受到移動互聯(lián)發(fā)展的沖擊，OA移動化趨勢已成定局，并且從移動化的需求出發(fā)，企業(yè)對OA產(chǎn)品的社交化、平臺化等需求將被釋放出來。

三次元時代OA行業(yè)格局變遷

縱觀當下的協(xié)同OA市場，在2014年打響了移動互聯(lián)轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)，推動整個行業(yè)向前發(fā)展，在未來的市場競爭中也各有優(yōu)勢。在新生代云辦公領(lǐng)域：雖然走的是免費路線，云應(yīng)用前景卻無限估量，以至于頻頻傳來各廠商成功融資的消息，顯然云辦公市場成為OA廠商未來競爭的又一大戰(zhàn)場，而這一戰(zhàn)場的市場空間更為廣闊，現(xiàn)在看來布局多于競爭。因此，我們可以大膽的預(yù)測：傳統(tǒng)OA廠商日益建立起相對穩(wěn)固的品牌定位和經(jīng)營模式，并積極轉(zhuǎn)型順應(yīng)移動互聯(lián)發(fā)展，在未來幾年內(nèi)，有望延續(xù)固有的行業(yè)地位；而云辦公領(lǐng)域相信還會加入更多的友商和競品，隨著小微企業(yè)市場的孕育和日益成熟，將有可能締造另一個OA市場的發(fā)展契機。