一、行業(yè)背景

食品產(chǎn)業(yè)是人類的生命產(chǎn)業(yè)，也是世界制造業(yè)中的第一大產(chǎn)業(yè)。 中國食品市場正朝著方便快捷化、營養(yǎng)保健化、多樣化、功能化、安全化的方向發(fā)展，消費檔次逐漸提高。未來食品市場競爭的核心將集中在加工業(yè)的規(guī)模和科技水平方面，即通過實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和提高核心競爭力來爭奪更大的市場份額。

食品企業(yè)通過應用信息技術，可以規(guī)范和加強內(nèi)部管理，充分利用網(wǎng)絡進行信息交流，這不僅使得企業(yè)在管理上針對性更強、更有效率，而且?guī)椭�企業(yè)對產(chǎn)品市場等各方面的信息有了比以往更多、更快的了解和掌握。

二、行業(yè)管理困惑

● 市場拓展：食品行業(yè)是典型的大眾消費市場，消費水平、消費習慣、消費結構都在不斷改變。如何快速適應市場，實現(xiàn)連鎖門店與企業(yè)總部數(shù)據(jù)共享，提高預測和決策精度，從而縮短物流配送時間，延長銷售周期。

● 成本控制：原料和人力的低成本競爭，通過全球采購和發(fā)展長期的戰(zhàn)略伙伴式聯(lián)盟關系，逐漸取代合同式短期的供應關系成為供應渠道主流。如何通過統(tǒng)一存儲、采購、配送和調(diào)撥，進一步降低企業(yè)的采購、配送和管理成本。

● 生產(chǎn)管理：由小規(guī)模單一市場的單一需求轉變?yōu)槭称肥袌龅亩鄻踊�需求，由大�?guī)模生產(chǎn)轉變?yōu)榇笠?guī)模定制經(jīng)營，企業(yè)每天的訂單的種類和數(shù)量呈現(xiàn)幾何級數(shù)的增長，如何提高對市場的快速反映能力，實現(xiàn)對渠道訂單快速和高效響應，適應經(jīng)營管理方式的變化。

● 流通渠道：食品行業(yè)渠道體系復雜，如何快速建立渠道、有效掌控渠道、實現(xiàn)渠道資源的綜合利用，如何方便渠道及時訂貨，快速配送，促進終端門店的管理提升和競爭優(yōu)勢，如何實現(xiàn)對銷售終端在產(chǎn)品銷售價格、促銷政策、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的控制，這些都是食品企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代亟需解決的新問題。

● 食品安全：保質(zhì)期和強制安全規(guī)范等要求使得產(chǎn)品流轉周期比較短，訂單信息傳遞的迅捷性要求高。如何實現(xiàn)對不同批次產(chǎn)品質(zhì)量進行跟蹤監(jiān)控，對產(chǎn)品流通時間、倉儲和銷售周期進行嚴格控制，確保食品安全，是食品行業(yè)特有的重要管理問題。

三、方案概覽

致遠協(xié)同管理平臺圍繞新形勢下食品制造企業(yè)的管理訴求，從規(guī)范管理，加強內(nèi)控，連接產(chǎn)業(yè)鏈為目標，借助信息化手段打造企業(yè)行政辦公和業(yè)務管控的“管理雙引擎”，建設食品制造企業(yè)“一站式”的綜合業(yè)務管理平臺。

包括：

● 管理門戶：因地制宜建設各類信息門戶，涵蓋：集團門戶、公司門戶、部門門戶、個人桌面、生產(chǎn)門戶、質(zhì)檢門戶、經(jīng)銷商門戶、知識地圖門戶、報表門戶、營銷門戶等。

● 管理流程：建立規(guī)范、有序、高效的內(nèi)部管理和運營執(zhí)行體系，涵蓋行政、人事、財務、生成、銷售等各類工作流程，有效保障制度落地執(zhí)行，暢通跨單位、跨部門事務協(xié)作。

● 業(yè)務管控：建設符合食品制造行業(yè)及用戶自身管理需要的綜合業(yè)務管控模型，涵蓋成本費用、產(chǎn)品生產(chǎn)、安全質(zhì)檢、市場營銷等特定業(yè)務板塊。

● 知識管理：建立可快速分享和傳播的知識體系，形成“產(chǎn)生—沉淀—利用”的循環(huán)式企業(yè)知識管理模式，最終建立起涵蓋崗位知識、職業(yè)技能、生產(chǎn)工藝等內(nèi)容的企業(yè)知識中心。

● 個人辦公：建設及即時通訊、計劃任務、郵件整合、短信聯(lián)絡等綜合性的內(nèi)部協(xié)作統(tǒng)一工作平臺。

● 集成整合：與供應鏈系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、質(zhì)檢系統(tǒng)等食品制造業(yè)專有的業(yè)務管理系統(tǒng)有效整合，實現(xiàn)消息同步、數(shù)據(jù)互通、流通關聯(lián)，最終建立起應用融合、數(shù)據(jù)共享的一站式企業(yè)經(jīng)營管理平臺。

四、方案優(yōu)勢

● 理念優(yōu)勢：致遠協(xié)同管理平臺是在深刻理解食品制造企業(yè)管理層的關注重點，食品制造企業(yè)的組織結構構成和組織管理特點和食品制造企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀和未來趨勢的基礎上設計和構建各類應用的。

● 產(chǎn)品優(yōu)勢：致遠協(xié)同管理平臺擁有自主知識產(chǎn)權，系統(tǒng)功能及應用設計簡單易用，易于在勞動密集程度相對較高的食品制造企業(yè)推廣。以產(chǎn)品化思路設計產(chǎn)品，支持長期的平滑升級保障，大量用戶的實際應用既檢驗了產(chǎn)品的穩(wěn)定性，也證明了產(chǎn)品良好的適應性和強大的擴展能力。

● 服務優(yōu)勢：致遠軟件構建了中國乃至亞太最大的協(xié)同管理軟件服務體系，包括30余家分支機構、500多家客戶服務和培訓中心、1000多家合作伙伴、3000余名服務顧問，具備豐富的行業(yè)應用經(jīng)驗，隨時為客戶提供包括實施交付、產(chǎn)品升級、產(chǎn)品遷移、應用集成、客戶化開發(fā)、持續(xù)優(yōu)化等全方位原廠商本地化服務。

五、應用價值

● 渠道管理：為經(jīng)銷商提供協(xié)同辦公系統(tǒng)賬號，分級授權，解決溝通效率問題。

● 市場營銷：針對食品企業(yè)的不同促銷策略，提供多種促銷方式的支持，比如返利、買贈等。

● 生產(chǎn)管理：協(xié)同平臺能夠幫助企業(yè)構造一個從產(chǎn)品策劃到產(chǎn)品實現(xiàn)的并行化協(xié)作環(huán)境。

● 質(zhì)量管理：將質(zhì)量管理功能聯(lián)結到所有業(yè)務過程，使得企業(yè)供應鏈的所有環(huán)節(jié)清晰可追溯。