問題現(xiàn)象：之前企業(yè)收到了客戶10萬的預付款，現(xiàn)在這筆款項要退回給客戶，這種業(yè)務如何處理？

業(yè)務分析：首先做一筆10萬元的預收款，退回時，使用預收沖預收的功能來沖銷預收款。

解決方案：

之前企業(yè)收到10萬元作為預收款，在往來現(xiàn)金模塊中添加一筆預收款單。

要退回這筆預收款時，先做一筆預收款單，錄入負數(shù)的金額。

然后點擊往來現(xiàn)金模塊，進入應收沖應收，表頭上的業(yè)務類型選擇預收沖預收。

選擇轉入和轉出結算客戶，并點擊表頭上的選單按鈕，選擇這兩筆一正一負的預收款單。

表頭上的沖銷金額合計錄入為0，然后點擊分攤、保存。

PS：

普及版中并沒有往來沖銷的功能，無法實現(xiàn)這種預收沖預收的業(yè)務，針對這種業(yè)務，只能做一正一負的預收款單，確保最終往來賬款的余額正確，但是兩張單據(jù)不能沖銷。