“生意興隆通四海，財(cái)源茂盛達(dá)三江�！边@是我國(guó)幾千年來流傳最廣也是所有商家都喜歡的一幅對(duì)聯(lián)。現(xiàn)代企業(yè)和商家雖不像過去那樣家家張貼懸掛于廳堂，或鐫刻影印于店鋪門楣（當(dāng)然也有這樣做的），但也無不希望自己的產(chǎn)品和渠道“通四�！�、“達(dá)三江”。尤其是流通零售行業(yè)，如何做好分銷與零售，使自己的產(chǎn)品或商品“貨暢其流，物通天下”，無疑是每個(gè)流通零售企業(yè)夢(mèng)寐以求的。
然而，要想做到以及如何做到“通四�！�、“達(dá)三江”，顯然不是一件容易的事。除了老祖宗倡導(dǎo)并傳承至今的“商道”，即善于經(jīng)營(yíng)管理外，還要善于順時(shí)借勢(shì)，更要善于借助各種工具。而信息化無疑正是現(xiàn)代企業(yè)做好經(jīng)營(yíng)管理最便捷、最科學(xué)的工具。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理水平不斷提升和信息化日益深入，越來越多先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式必須以信息化為依托，才能最終落實(shí)，因而使得信息化越來越與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略相融合。
近幾年來，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速崛起和連續(xù)多年的快速發(fā)展，我國(guó)的流通零售領(lǐng)域也得到了快速的發(fā)展。而隨著金融危機(jī)以來我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力由固定資產(chǎn)投資、對(duì)外出口貿(mào)易向內(nèi)需經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，以及我國(guó)龐大的內(nèi)需市場(chǎng)空間，在未來可預(yù)見的一段時(shí)期內(nèi)，我國(guó)的流通零售領(lǐng)域也將迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
而流通零售業(yè)信息化的發(fā)展無疑正是我國(guó)流通零售行業(yè)快速發(fā)展的必然結(jié)果。隨著新型業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)，流通零售業(yè)對(duì)信息化管理水平將提出更高的要求，如何采用IT技術(shù)對(duì)制造業(yè)分銷和流通零售企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代的信息化管理，進(jìn)而推動(dòng)商業(yè)模式、供應(yīng)鏈管理、業(yè)務(wù)拓展方式的變革，已經(jīng)提到了整個(gè)行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面。
作為亞太本土最大、也是國(guó)內(nèi)唯一的世界級(jí)管理軟件提供商——用友軟件公司，憑借雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和龐大的流通零售領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì)，研發(fā)并推出的用友流通與零售行業(yè)全程管理解決方案，為我國(guó)廣大的制造與流通零售企業(yè)的工業(yè)分銷及零售提供了強(qiáng)有力的支持。而通過用友“企業(yè)全面信息化解決方案——U8 All-in-One”，更實(shí)現(xiàn)了流通與零售行業(yè)產(chǎn)品與ERP、CRM、BI、PLM、HR、協(xié)同OA、電子商務(wù)的全面集成，為中國(guó)制造與流通零售企業(yè)提供了一套完整的一體化解決方案。
一、用友工業(yè)分銷（DRP）全程管理解決方案傾力相助
無論任何企業(yè)，盈利是其最終目的。而做好營(yíng)銷，無疑是企業(yè)盈利的前提和關(guān)鍵，再好的產(chǎn)品賣不出去，或者說不能“貨暢其流，物通天下”，都無法為企業(yè)實(shí)現(xiàn)較好的盈利。
而隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步深化，尤其是近年來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和全球制造業(yè)向亞洲轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，中國(guó)已經(jīng)成為全球制造業(yè)中心。中國(guó)的制造企業(yè)在面臨日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也迎來了產(chǎn)業(yè)升級(jí)和向世界級(jí)制造的轉(zhuǎn)型高峰。
在新的發(fā)展形勢(shì)下，如何應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)與客戶需求，提高營(yíng)銷能力，做好分銷業(yè)務(wù)及其實(shí)現(xiàn)對(duì)分銷業(yè)務(wù)的管理，無疑是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的重中之重。
然而，在當(dāng)前的新形勢(shì)下，制造業(yè)的傳統(tǒng)分銷渠道管理模式，顯然已經(jīng)無法滿足在整個(gè)企業(yè)擴(kuò)展中快速生產(chǎn)和配置產(chǎn)品的需要。中國(guó)制造業(yè)工業(yè)分銷正在面臨一系列的挑戰(zhàn)：
一是消費(fèi)者需求變化快，使得準(zhǔn)確捕捉并快速滿足越來越挑剔的消費(fèi)者需求，對(duì)于習(xí)慣于大規(guī)模生產(chǎn)和批量化銷售的品牌制造商來說，變得越來越困難。
二是渠道的選擇受到產(chǎn)品、地區(qū)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)習(xí)慣以及競(jìng)爭(zhēng)者等多種因素的影響，企業(yè)選擇一個(gè)適合的渠道要綜合多種因素，對(duì)企業(yè)來說成為一個(gè)重要的課題。
三是需求預(yù)測(cè)、價(jià)格波動(dòng)、訂貨批量、環(huán)境變異、短缺預(yù)期博弈、庫存失衡、協(xié)作滯緩與無效、多級(jí)提前期等各種因素都將影響到消費(fèi)者向零售商的購買量、零售商向分銷商的訂貨量、分銷商向分銷中心的訂貨量、分銷中心向工廠的訂貨量，并最終造成購銷計(jì)劃偏差，庫存成本增加，盈利水平、服務(wù)水平下降，從而形成令人頭疼的“牛鞭效應(yīng)”。
四是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量的增加，渠道屏蔽也愈發(fā)明顯，企業(yè)的營(yíng)銷效率也隨之降低，面對(duì)市場(chǎng)需求，該選擇何種整合營(yíng)銷策略來提高營(yíng)銷效率，也成為困擾企業(yè)一大難題。
五是終端更加強(qiáng)勢(shì)、終端缺乏忠誠、終端自創(chuàng)品牌等來自終端的多個(gè)方面的挑戰(zhàn)，使廠商面臨越來越大的市場(chǎng)壓力。
六是市場(chǎng)的日益開放也使企業(yè)面臨著來自于現(xiàn)實(shí)的、潛在的各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)者的壓力。
而面臨流通分銷的企業(yè)，其運(yùn)營(yíng)模式也逐漸變成以客戶為中心,分銷企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的鏈主,必須將上游的眾多供應(yīng)商與下游的直接客戶通過自身有效的聯(lián)系起來，還要頂住客戶需求增強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多、分銷渠道扁平化、高成本低利潤(rùn)等諸多壓力,使生產(chǎn)廠商或中間商突破有限資源的約束和信息不對(duì)稱的約束,迅速整合內(nèi)部資源,提高配置效率,并促使供應(yīng)商、中間商及客戶之間的商務(wù)活動(dòng)、物流活動(dòng)、資金活動(dòng)達(dá)成信息共享、協(xié)同工作、分擔(dān)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)商品交換（信息收集與傳遞、促銷、談判、訂貨、融資、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、物流、付款和商品買賣等功能,也稱為企業(yè)核心業(yè)務(wù)）……
制造業(yè)工業(yè)分銷的路在何方？用友流通及零售行業(yè)解決方案事業(yè)部信息化專家認(rèn)為，“品牌投入有助于開拓渠道、影響消費(fèi)需求和終端，B2C/會(huì)員制有助于了解需求、提升消費(fèi)者忠誠度，快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈能夠提高渠道忠誠度，領(lǐng)先的工業(yè)技術(shù)和穩(wěn)定的渠道將建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘，而現(xiàn)代IT系統(tǒng)將大幅改善營(yíng)銷效率和其他能力，能夠幫助企業(yè)拓展新的銷售渠道，大幅改善營(yíng)銷效率和供應(yīng)鏈響應(yīng)速度，提高消費(fèi)者忠誠度，并有助于快速掌握需求變化�！�
因此，用友用友流通及零售行業(yè)解決方案事業(yè)部，針對(duì)中國(guó)制造業(yè)分銷的現(xiàn)實(shí)狀況，推出了一套完整的工業(yè)分銷全程管理解決方案。通過對(duì)渠道統(tǒng)一管控、庫存控制與管理、費(fèi)用全面管理、跨機(jī)構(gòu)協(xié)同管理、零售集中管理，以及對(duì)門店、促銷、VIP會(huì)員的管理，實(shí)現(xiàn)了對(duì)渠道的全面管理，從而為面臨多方挑戰(zhàn)的中國(guó)制造企業(yè)建立起一個(gè)高效的全渠道管理平臺(tái)。
用友工業(yè)分銷全程管理的部署與應(yīng)用，能夠全面提高銷售、生產(chǎn)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，優(yōu)化和簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提高對(duì)客戶和市場(chǎng)的反應(yīng)速度，對(duì)客戶的有效管理，靈活的促銷與品類管理，縮短從下訂單到發(fā)貨的周期，提高庫存周轉(zhuǎn)率和倉庫管理效率，降低盤點(diǎn)誤差率，減少庫存損耗、銷售費(fèi)用、生產(chǎn)與發(fā)貨的盲目性以及人事變動(dòng)帶來的影響，并可減少庫存占用資金，降低運(yùn)營(yíng)資金需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)代理商的信用控制，提高應(yīng)收/應(yīng)付賬款透明度，最終為企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加收入、壓縮成本、改善績(jī)效和現(xiàn)金流的目的。
典型案例一：特步（中國(guó)）有限公司工業(yè)分銷管理（DRP）
特步（中國(guó)）有限公司是用友工業(yè)分銷全程管理解決方案的典型用戶�！拔覀冞x用的用友網(wǎng)絡(luò)分銷軟件系統(tǒng)是完全基于互聯(lián)網(wǎng)來使用的，能夠很好的解決我公司遍布全國(guó)的銷售機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商、專賣店的采購、銷售和庫存的管理難題，所有的業(yè)務(wù)信息都是實(shí)時(shí)的，我們通過這套系統(tǒng)可以監(jiān)控全國(guó)各地所有正在發(fā)生的業(yè)務(wù)。” 特步副總裁兼營(yíng)銷總監(jiān)葉齊表示。
而特步（中國(guó)）信息化負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，“這個(gè)系統(tǒng)非常適合制造企業(yè)分銷體系的庫存、訂單、客戶和資金等的集中管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的信息流、物流和資金流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一與高速流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息共享、管理集中。特別是在零售環(huán)節(jié)，有專門的解決方案，不僅能夠處理零售環(huán)節(jié)的日常業(yè)務(wù)，并且和我們公司的內(nèi)部管理系統(tǒng)全面集成，從而解決了以前無法解決的、對(duì)零售終端信息進(jìn)行及時(shí)搜集和利用的問題，及時(shí)了解零售終端的業(yè)務(wù)狀況，了解最終客戶的消費(fèi)需求�！�
二、用友商業(yè)流通（CDM）解決方案實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理一體化
近年來，中國(guó)流通零售企業(yè)的信息化建設(shè)得到了迅速發(fā)展，并取得了明顯的成效，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、流程及效益都得到很大提升，信息化已成為企業(yè)發(fā)展中不可或缺的部分。“零售業(yè)在做強(qiáng)的過程中，信息化起到了至關(guān)重要的作用�！敝袊�(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭戈平表示。
而信息化專家則指出，目前，我國(guó)零售行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由以規(guī)模擴(kuò)張為代表的量變，逐步過渡到追求效率、尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)的質(zhì)變階段，企業(yè)迫切需要熟悉消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，通過深入的數(shù)據(jù)分析來了解自己的消費(fèi)群體。因此零售行業(yè)的信息化建設(shè)，應(yīng)該向信息化應(yīng)用深度發(fā)展，把企業(yè)內(nèi)部原來分散的小系統(tǒng)整合到一起，組建更大、更完整的系統(tǒng)，進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)管理的深度，使系統(tǒng)為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。零售企業(yè)處于發(fā)展的不同階段、區(qū)域，其對(duì)信息化需求是不一樣的。如果說國(guó)外零售商的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自規(guī)模對(duì)供貨商的壓力，那本土制造商的核心競(jìng)爭(zhēng)力則更多來自對(duì)地域性細(xì)節(jié)的把握。因此，具有本土特色，滿足企業(yè)個(gè)性需求的信息化解決方案，正在成為本土零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)支點(diǎn)。
賽迪顧問發(fā)布的《2009年中國(guó)連鎖零售行業(yè)信息化研究報(bào)告》也顯示，目前國(guó)內(nèi)零售企業(yè)信息化普遍專注于操作層面（如收銀、收貨、庫存管理等），而在管理決策層面（如供應(yīng)鏈管理）的應(yīng)用普遍很弱，缺乏戰(zhàn)略級(jí)的信息化規(guī)劃和應(yīng)用，在銷售、管理、財(cái)務(wù)、客戶關(guān)系以及數(shù)據(jù)挖掘等系統(tǒng)的應(yīng)用方面落后于國(guó)外企業(yè)。報(bào)告還顯示，目前中國(guó)連鎖零售企業(yè)的集中度進(jìn)一步提高，向大型連鎖零售集團(tuán)方向發(fā)展已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，對(duì)集團(tuán)管控需求凸顯；連鎖模式向更多行業(yè)和業(yè)態(tài)延伸，信息化解決方案也相應(yīng)的多向延伸。
與此同時(shí)，我們還會(huì)看到，流通零售企業(yè)同樣也面臨著諸多挑戰(zhàn)：一是快速變化的消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的爭(zhēng)奪、上游供應(yīng)商的博弈等各種因素使競(jìng)爭(zhēng)無處不在；二是規(guī)�；l(fā)展與人力資源的瓶頸、運(yùn)營(yíng)效率與規(guī)�；l(fā)展的矛盾、客戶忠誠度的維護(hù)與提高等各種發(fā)展中遇到的問題也使企業(yè)的管理越來越困難；三是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈以及微利化的發(fā)展趨勢(shì)，使創(chuàng)新勢(shì)在必行……
顯然，提升企業(yè)整體管控能力，實(shí)現(xiàn)規(guī)�；l(fā)展；經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，走差異化經(jīng)營(yíng)的道路；快速應(yīng)變，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，無疑是中國(guó)流通零售企業(yè)發(fā)展的出路所在。
然而，流通零售企業(yè)又如何快實(shí)現(xiàn)速應(yīng)變，突圍紅海，并實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展和差異經(jīng)營(yíng)呢？
“信息化無疑提供了有力的支持與保證！”用友流通零售行業(yè)信息化專家表示，信息系統(tǒng)提供的集中管控能力，為企業(yè)的規(guī)�；�、持續(xù)化發(fā)展提供了支撐平臺(tái)。
專家們還指出，企業(yè)以數(shù)據(jù)集中為基礎(chǔ)，通過統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的流程管理和快速的復(fù)制體系，可以集中精英團(tuán)隊(duì)做專業(yè)的規(guī)劃、制定管理和營(yíng)銷策略，而具體的基層人員則專注于貫徹執(zhí)行專業(yè)團(tuán)隊(duì)制定的各項(xiàng)策略，從而降低基層組織的人力資源要求。而信息化還可輔助企業(yè)解決規(guī)�；l(fā)展帶來的人力資源瓶頸問題。企業(yè)通過信息系統(tǒng)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，能夠?yàn)槠髽I(yè)規(guī)�；l(fā)展提供保證。
與此同時(shí)，電子商務(wù)平臺(tái)的建立能夠?yàn)槠髽I(yè)拓展新的銷售渠道；靈活的品類管理和多維度的客類管理能夠?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)創(chuàng)新提供支撐；以顧客為中心，共享信息、整合資源，提升運(yùn)營(yíng)效率，為規(guī)模化發(fā)展提供了保障，而充分、實(shí)時(shí)的信息共享、快速的物流，又可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速應(yīng)變。
顯然，用友推出的商業(yè)流通全程管理解決方案，正是這樣一套基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)上、以商品流通管控為核心的經(jīng)營(yíng)管理一體化解決方案，從而為商貿(mào)流通企業(yè)提供的一套能夠支撐多組織、多層級(jí)、多業(yè)態(tài)復(fù)雜的組織架構(gòu)體系的信息管理系統(tǒng)。
據(jù)了解，用友商業(yè)流通全程管理解決方案在業(yè)務(wù)上涵蓋了企業(yè)的物流管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理，組織上涵蓋企業(yè)總部、分支機(jī)構(gòu)、企業(yè)上下游合作伙伴，職能上涵蓋企業(yè)的采購、倉儲(chǔ)物流、批發(fā)、零售、成本核算、賬務(wù)處理等，旨在為商貿(mào)流通企業(yè)提供一個(gè)All-in-One（一體化）全面信息化管理解決方案。方案主要適用于商業(yè)批發(fā)、代理商、品牌專營(yíng)店、專業(yè)店、便利店、單體百貨、綜合商業(yè)超市等企業(yè)。
典型案例二：九州通醫(yī)藥集團(tuán)商業(yè)流通管理（CDM）
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)，未來的發(fā)展戰(zhàn)略定位在第三方物流，是一家典型的流通零售型企業(yè)。為了應(yīng)對(duì)和解決上述提到的挑戰(zhàn)和問題，九州通集團(tuán)選擇了用友商業(yè)流通全程管理解決方案。
通過分階段的建設(shè)，目前九州通集團(tuán)以及下屬子公司相互實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)鏈接，各個(gè)公司商品的進(jìn)銷存管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、藥品質(zhì)量管理、辦公管理等均實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化；結(jié)合現(xiàn)代物流管理設(shè)備對(duì)平面?zhèn)}庫、立體倉庫進(jìn)行購進(jìn)、銷售、調(diào)撥、盤點(diǎn)、配送、架位批號(hào)調(diào)整、報(bào)升報(bào)損、月臺(tái)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，為第三方物流業(yè)務(wù)的開展提供了支持。
九州通集團(tuán)率先開通的九州通醫(yī)藥，通過個(gè)性化的交流服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了供貨——銷售——客戶——銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù)，目前網(wǎng)站已擁有注冊(cè)會(huì)員15000多家，日平均訪問量達(dá)到10000多人次，累計(jì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售15億元，居中國(guó)同類網(wǎng)站第一名。
同時(shí)，九州通信息化建設(shè)打破了信息化只是投入，不能創(chuàng)造直接效益的現(xiàn)象，九州通醫(yī)藥網(wǎng)開通第二年，就通過對(duì)外提供信息服務(wù)創(chuàng)造了收益，達(dá)到了以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)的效果，為集團(tuán)增加了利潤(rùn)點(diǎn)。
典型案例三：北京同仁堂商業(yè)流通管理（CDM）
作為一家百年老店，北京同仁堂中藥飲片在發(fā)展過程中也遇到了上述提到挑戰(zhàn)和問題：而原有的信息化系統(tǒng)在管理上又存在很多弊端，為此，用友流通與零售行業(yè)解決方案事業(yè)部的咨詢與實(shí)施專家團(tuán)隊(duì)，針對(duì)同仁堂以中藥中草藥為主的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，為同仁堂提供了符合其經(jīng)營(yíng)管理特色的業(yè)務(wù)流程及功能規(guī)劃。
系統(tǒng)上線應(yīng)用后，取得了明顯的效益：管理方面，精細(xì)化的管理使業(yè)務(wù)流程更加透明，并實(shí)現(xiàn)了用數(shù)據(jù)支持決策；流程方面，優(yōu)化和簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)靈活適應(yīng)企業(yè)變化；操作方面，系統(tǒng)界面友好，操作方便，便利的鍵盤快捷方式和掃描設(shè)備的應(yīng)用提高操作人員的工作效率；知識(shí)轉(zhuǎn)移方面，詳細(xì)的使用手冊(cè)和完善的培訓(xùn)支持，為同仁堂的信息化提供了可靠的保障。
“用友商業(yè)流通全程管理解決方案。為同仁堂前門藥店建立了完整的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，將數(shù)百年的調(diào)劑經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、流程悉數(shù)數(shù)字化，涵蓋調(diào)劑、收方、審方、劃價(jià)、調(diào)劑、加工、復(fù)核、發(fā)藥等完整的業(yè)務(wù)流程，現(xiàn)代IT技術(shù)讓同仁堂管理更高效、更精細(xì)�！� 同仁堂中藥飲片信息化負(fù)責(zé)人表示。
典型案例四：深圳八馬茶葉商業(yè)流通管理（CDM）
而深圳市八馬茶業(yè)公司總經(jīng)理吳清標(biāo)則表示，“八馬茶業(yè)的信息化歷程，代表了中國(guó)連鎖專賣企業(yè)在發(fā)展壯大過程中的不懈努力，也表明了中國(guó)連鎖企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，努力做大做強(qiáng)的決心。當(dāng)前的中國(guó)連鎖企業(yè)，所面臨的內(nèi)部和外部的壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以前的企業(yè)。信息化作為一種新技術(shù)，在企業(yè)的發(fā)展中所起的作用越來越大。八馬茶業(yè)信息化應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)可以給我們廣大的連鎖專賣企業(yè)作借鑒，利用好信息化這個(gè)新技術(shù)，提升連鎖企業(yè)的整體實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力�！�
深圳市八馬茶業(yè)公司是另一家“用友商業(yè)流通全程管理解決方案”的典型用戶，也是“流通業(yè)連鎖專賣模式”渠道管理的典范。通過用友零售信息化咨詢與實(shí)施專家團(tuán)隊(duì)近一年多的實(shí)施運(yùn)行，目前，系統(tǒng)已在八馬公司得到了成功應(yīng)用，并取得了明顯的效果：公司的物流和庫存損失降低了70%以上，系統(tǒng)覆蓋到零售末端，企業(yè)可及時(shí)掌握市場(chǎng)和消費(fèi)最細(xì)微的趨勢(shì)和動(dòng)向。
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